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小程序来了

2017-01-09 4:39:30 0 产品思维 | , ,

记者/刘莹 翟继茹  赵晋杰

编辑/周勤燕

当“微信之父”张小龙漫不经心地掏出放置在裤子口袋里的手机,向大家展示了一张在现在看来颇有纪念意义的照片时,大屏幕中的白板上依稀显示着:应用号 、2016.1.9。

这一天被视为微信小程序(当时还叫做应用号)的启动日。而白板上的日期也为张小龙最后宣布小程序上线日埋下了伏笔。“2017年1月9日小程序将会正式上线。”一周年,不长不短刚刚好。

预期中的流量红利没有了

作为小程序第一批参与内测的开发者,“朝夕日历”创始人程昊是临时起意去广州参加201微信公开课的,本来打算只在北京收看直播的他觉得“去现场感受下肯定不一样”。在来广州之前,他和很多开发者都笃定了小程序将会在28日的微信公开课上正式上线。

27日晚,程昊被告知,小程序并不会在第二天的微信公开课上宣布上线,而被业界视为“一出生便风华正茂”的小程序究竟何时上线则成为了谜。

谜底很快就被揭开。然而,小程序的完整规则发布,“在微信中没有入口”、“没有应用商店类分发平台”、“不能分享朋友圈”等条件,让本来期望小程序能有红利期的程昊有些“吃不消”,他告诉DoNews记者,回北京后需要再系统地梳理一下思路,“只有唯一的二维码入口,这对产品本身以及用户体验的要求更高了。限制的因素增多了,不过对于整个微信生态是好事。”

从去年1月份,张小龙宣布开发微信应用号(后改名微信小程序)以来,关于下一波互联网红利的表述不断发酵,不少拥趸者开始宣扬这是“下一个成就亿万富翁的机会”,他们把小程序当作错失APP和公众号时代之后的另一个崛起机遇。而在去年12月28日的公开课上,微信也把主题定为“下一站,Let’s reset”,在一定程度上也迎合了这种想法。

对小程序大肆吹捧的人群多半并不理解小程序究竟是什么。在一个500人的微信群中,开发者李云鹏感叹道,“就是因为不是程序员的人,才把小程序炒上天了啊。”

预期中的流量红利没有了,微信小程序究竟能有多大价值,所有人心中都打有一个问号。对那些已经参与开发小程序的公司来说,也只是抱着试错的态度而来。包括去哪儿只选取了火车票业务推出去哪儿火车票小程序,按照他们的专业说法这叫做“趟坑”。

曾经被张小龙手机截图秀出过的云阅文学MiniAPP,其创始人黄志强也坦言,不管以后的成败得失,开发小程序主要是为了不错过机会。

困惑:微信不提供流量,大家为微信打工?

“APP的用户都是我辛苦培养的,导入微信后,就开始为它输入流量了”,一位有过微商经历的创业者表示。在他看来,开发小程序显然是一笔赔本的买卖。

摩卡公社负责人张江认为,小程序对于那些稳定的大公司而言,会在前期使自身流量外流,而能给公司带来的实际利润却并不高,所以开发小程序的往往是那些小公司。

更有不少创业者担心,一旦把小程序与微信深度绑定之后,以后的生死存亡全由微信来定,太没有安全感了。一方是微信8.5亿巨大流量入口可以极大降低获客成本的诱惑,另一方是囿于极为苛刻的规则,开发者需要思考的是,是否要将自己的命运完全交到微信手上?

轻松筹联合创始人于亮选择了观望。这款主打社交众筹的公司受益于微信公众号的第一波红利而获取了第一批客户,然而却对小程序无法上心。

“从一开始我们就没太看重小程序,所以没全力开发。我们在服务号上投入的开发精力非常大,产品做的已经非常复杂和完善了。小程序对我们而言只是一个补充。”于亮对记者说道。

在于亮看来,小程序限制分享到朋友圈的规则与微信环境下生存的大部分互联网创业者的需求是背道而驰的。

“他想让大家都给微信打工,大家想从微信中获取属于自己的用户。”暂时得不到解答的疑惑让一些开发者不想去轻易试水。

杀死APP

小程序,会杀死APP吗?荔枝FM创始人兼CEO赖奕龙给出的答案是否定的。而荔枝FM是首批开发微信小程序的知名公司之一。

“APP对用户留存和用户黏性还是有帮助的,所以小程序也不可能是全部单一化,还需要APP配合,长短结合。” 赖奕龙觉得,小程序是一个趋势,但也别抱太大期望。

微信团队与荔枝FM在技术、产品和交互体验方面在此之前都进行过沟通,也专门成立了个小组来协助去打造一款可以成为行业标杆的产品。不过,与较为全面的APP相比,荔枝FM的小程序中目前只保留了音频直播的内容。

与荔枝FM一样,专门做快递代收发服务的APP “易代买”创始人王先标暂时也还没有放弃源生APP的想法。易代买的用户支付行为80%以上为小额微信支付,王先标希望通过微信小程序,完成用户更便捷的支付行为,同时能通过小程序带来更多的用户群体。

然而,由于易代买上游用户以快递员和社区门店店主为主,“每次让他们都扫描二维码不现实,没有入口的小程序是不完美的,”王先标告诉记者,“如果仅仅是二维码,估计前期小程序的使用用户必然会像我们一样,同时保持源生APP和小程序。”

微信开发小程序,箭指何处

根据张小龙的描述,小程序的入口重在线下扫码,解决现实场景需求,这样最终会撬动所有的线下服务商去大面积通过生态的方式去铺设小程序的二维码的入口。

小程序与APP并不冲突,只有支付宝中枪。APIcloud的CEO刘鑫这样描述微信小程序。如何理解这句话,刘鑫婉转地说,你可以这样想,小程序就是“线下的淘宝”。

刘鑫认为,小程序最重要的应用场景还是O2O,二维码存在最多的地方就是在线下,利用小程序打通客户服务和支付。而对于小程序的线下场景,张小龙曾经举了两个例子:车站不用排队,扫码购票;公交站扫个码,就可以看到下一趟车什么时候来。

从商业逻辑来讲,微信希望利用小程序改变此前公众号和服务号不挣钱的状况,优化自身商业模式。微信公众号做得好,得益的是微信公众号运营者,与微信并没有关系。所以,微信做小程序优先思考的必然是变现问题。

小程序将微信的支付能力和流量优势联系在一起,提供服务入口,一旦开发者的小程序与用户产生交易,就要使用微信支付。刘鑫说,“微信的打法就像是当初的线上淘宝,线下商家可以免费在淘宝开店,但是必须使用支付宝。“

小程序背后的第三方生意

APICloud 是一家第三方技术服务者,他们关注的焦点不在“流量红利”上,而是在产生新的开发平台后,对于第三方技术服务公司带来了新的机会。 APICloud CEO刘鑫认为,目前平台在进一步碎片化,移动互联网再也没有像百度搜索之于 PC 的流量巨头,更多的是 iOS 、 Android 和十几个头部应用进行流量分发,这一现象更使得跨平台的技术提供方的价值明显加强。

所以,对于APICloud这样的团队而言,现在要做的是将“小程序”看做 iOS 、 Android 以外的第三个平台加以兼容,一套代码同时生成 iOS 、 Android 、 Wechat 。

星亿达负责人李敬帅还表示,另一大阻碍小程序的因素是市场需求和人力成本。作为一家第三方软件开发平台,星亿达现在主要业务还集中在APP、微信和建站领域。小程序作为新兴行业,加上内容还在逐步完善中,目前并没有客户提交这方面需求。

因为没有市场需求,李敬帅也直言,自己公司还没有安排人手对接相关业务。原因就是人力成本太高。根据眼下的行情,招一个程序员下来每个月最少得2万块钱。

按照李敬帅的分析,小程序可能对线下电商、预约、展示服务直接影响更大,但前提是小程序能快速做起来,开拓出一片新的市场需求,不然一切都是空谈。

另外一种机会

小程序的新规则似乎是微信让所有的创业者重新回到了起跑线,正如张小龙所言,并不会因为首先拿到内测资格就会抢先获得红利。机会对于每个创业者都是均等的。

云霄的言语中透露出一丝兴奋,“可能是个机会。”他所供职的新潮传媒是依靠线下来获取流量的数字广告营销公司,他们的产品类似于分众,将广告屏置放在电梯间内部来吸引用户关注。

“我们可能会在广告屏上搭建一个线下展示的小程序商店,借助LBS去与周边小程序匹配投送广告。” 云霄称。

虽然小程序能让这些技术型创业公司“一夜暴富”的想象空间从一开始就非常有限,但是极限元也并不想错过小程序。“不是凑热闹,小程序有功能上的优势。”CEO马骥解释说,不需要为一个演示DEMO下载一个APP或者注册一个公众号,对于用户来说体验更好,对于创业公司来说节约了成本。目前,极限元只需安排团队中的一位技术人员就可以完成小程序的工作。

对于没有流量红利这件事情,马骥态度比较乐观,“对于一些用户流量导入有困难的创业个人或团体而言还是有意义的,毕竟微信平台用户基础量庞大,还是有流量引入的资源优势。”

现如今绝大多数微信号的阅读量和打开率都极低的情况下,尽管没有预期当中的红利,小程序的出现仍然令人充满期待。

1月9日,无论是失望还是期待,这款符合张小龙产品观的小程序,终于驾临市场。

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