文/王新喜
随着智能手机市场呈现饱和,红海突围是每个智能厂商都在思考的问题。就本月,三星正式开售发布一月有余但也成功吊足胃口的Galaxy C7,而从这款手机身上,笔者隐隐看到了三星的野心与对自身在中国市场新的定位。
从目前的市场格局来看,除了苹果之外,华为、OPPO等几家国产手机厂商都属于战斗力“开挂”的状态,而在2500~3000价位区间则是这些国产厂商力争的主战场。三星Galaxy C7这款产品的价位恰恰具有国产旗舰机型的典型值——在京东、苏宁、国美等平台以及线下,以2599/2799元开售。
要从国产手机嘴里夺食,三星必须拿出有诚意与杀手锏的产品来颠覆外界的看法,那么,它的“必杀技”何在?
均衡体验加狠下痛点精准“适配”中国用户
作为一款面向中高端用户的手机,GalaxyC7给人最直接的冲击力是颜值惊艳,拥有2.5D玻璃和全金属流畅的一体机身。此前的三星,在高端市场拿出了S6、Note5、S7等杀手级作品,而在中端市场,三星过去的产品投入力度并不大,相比国产手机高配低价主打性价比的战略少了一些特色。
但从目前Galaxy C7上我们看到,三星在细节做工上并不含糊,甚至在金属工艺的表面处理上达到了超过iPhone 6s的水准——业界最细的0.45微米喷砂(苹果只到了0.6微米级别),手感极为出色。这印证了三星的新的思维:将高端品质的设计工艺材质先行思维注入到中端市场,这是一种田忌赛马的策略,这样的外观工艺用来打国产旗舰显然是绰绰有余了。
其次,我们能从C7身上看到了三星在手机软件和系统上大刀阔斧的“改革”: 此次三星针对Galaxy C系列软硬件协同优化,优化了系统软件的流畅度,强化手游玩家的用户体验。
笔者尝试了目前比较流行的手游《王者荣耀》,这款游戏在很多国产旗舰上表现都不尽如人意,但让我意外的是,Galaxy C7并没有卡顿,全程非常流畅。
与此同时,C7的续航表现让我惊讶,该款手机配备3300mAh电池,标配9V/1.67A的快充头,无论是待机、看视频甚至游戏,耗电速度都比很多国产旗舰手机用起来要缓慢。可以说,C7的系统优化做到了在游戏流畅度、续航、快充几个点直击用户痛点。
另外,与以往很多三星手机不同的是,这次三星手机为中国用户的使用习惯进行了诸多的适配,表现出很强的讨好中国用户的态度。比如适配“抢红包”,增加屏蔽伪基站的功能,SamsungPay与本土支付宝合作。与此同时,针对UI进行了上百项的优化,达到与主题界面视觉上的统一。
有业内人士直言,与库克的频频高调访华不同,三星笼络中国用户的手段似乎更加低调,但看起来却更加的实际。
策略转变:中端手机调整为高端配置与设计,强势搏杀国产新旗舰
三星Galaxy C7打出了一张底牌:中端手机调整为高端配置与设计,强势搏杀中端市场,这种策略对国产手机颇具杀伤力。
首先我们看到,三星Galaxy C7采用高通骁龙625八核处理器,14nm的工艺2.0G的高频率核心,搭配了4GB的内存,功耗够低、性能够强,整体运行非常流畅。国产对应的某些高端旗舰,接近3000的价位,却是3GB内存,或者28nm工艺的芯片,相形之下反倒觉得三星在价格和配置上都前所未有的厚道。
在同质化非常严重的市场中,这款定位中端的手机有着高端旗舰产品具有的亮点与整体设计感,比如一体化金属机身、Super AMOLED屏、F1.9大光圈镜头、三星智付、4GB RAM、快速充电等。
有业内人士综合配置与性能去与华为、OPPO等国产旗舰机型相比,却发现整体处于难分高下的状态。可见三星Galaxy C7在价格上属于中端水平,但其性能已经冲击到国产3000元以上的新旗舰的地位。
总的来说,Galaxy C7拼的不仅仅是性价比,而是综合均衡体验上具备让人无可忽视的实力。在中端市场,配置、设计以及价格、创新以及品牌本身等因素上体现出来诚意与溢价,是获取用户的重要前提,也是三星目前的策略。Galaxy C7有意识的去迎合国内用户的需求,这让其在中高端市场都具备可怕的搅局能力。
直击国产厂商的供应链与缺乏特色的软肋
我们知道,三星最为人称道的核心优势则在于横向一体化的供应链优势,对于芯片、内存、电池、屏幕等一系列手机研发制造的关键元器件都有布局,手机所有的供应链环节几乎都可以自产自足,而这恰是国产手机的短板。
两年来,许多国产手机由于执着于性价比的价格战,导致自身在产业链布局积累不足,在创新方面的投入也不够,导致外观从众、零部件从众、功能从众,最后“泯然众人”,除了拼价格,很难产生足够的冲击力。
典型案例前两年曾频频闹出索尼的摄像头供应缺货事件,索尼的摄像头传感器模组是苹果三星也纷纷争抢的对象,由于订单量与品牌等因素,索尼摄像头组建订单往往也被这两家垄断,国产手机则往往因此面临供应紧缺的现状,而错失最佳销售时间节点。
而三星具备横线一体化的全产业链布局,可以快速推出新品,不受供应链掣肘,比如说目前三星正在将高端旗舰产品才具备的“黑科技”下放,我们在Galaxy C上看到了金属机身、Super AMOLED屏、F1.9大光圈镜头、三星智付、4GB RAM、快速充电等高配置,这几乎让该系列手机成为了中高端市场的杀手手机。
当我们看到三星开始在该款手机上针对游戏性能、软硬件上体验不断优化来适应迎合中国市场的时候,我们才感受到三星作为国际品牌的努力——自我颠覆,这正是其他“一成不变”的国际品牌不具备的胆识。
因此,即使是要拼性价比,三星也依然坐拥优势,它甚至可以在部分零部件商优先供应自身出货发动供应链战争,可以通过规模性的成本控制,在保证品质的前提下调整价格来顺应市场需求。三星用自身与供应链优势,直击国产厂商的供应链短板和特色化缺失的软肋,这其实是对仅有“性价比”王牌的国产手机的一大威胁。
当巨头开始低下头来迎合中国消费者,国产手机上行到高端的势头也会受阻,导致国产手机品牌溢价再次被压制。如何应对三星在中端市场的汹汹来势,将是国产手机接下来需要应对的重要课题。
作者:王新喜 TMT资深评论人 腾讯科技2015年度最具影响力自媒体
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