IT思维

媒体训练营9月21日报道   文/赵述评

25年，对于一个软件公司来讲，算得上是“高寿”。按照软件每7年更迭的速度，这25年，东软走过了大浪淘沙的年代，正在走向一个“软件定义所有”的时代，像一个新生儿迫不及待的喊着“终于轮到我们了”。

行业的快速发展，让IT企业生命力短暂。“我们今天能活到25岁应该说是我们十分的幸运。”刘积仁将在IT界摸爬滚打25年的东软称作“幸运儿”。这25年间，刘积仁见证软件地位在中国的变化：从不值钱，到今天软件定义所有。

做软件产品是东软最初的梦想，但是却逃脱不了被盗版、被翻新、被组装的命运。于是，大环境无法改变的状态下，刘积仁想既然愚公无法移山，那就愚公移家。此后东软走上了系统集成的这条路线，“软件是不要钱，卖的是系统整体的钱，赚的钱就是硬件。”刘积仁这样讲，也正是这个思路，让东软成为中国最早实施软件免费的一家公司。

东软的互联网基因

1991年创业的东软，因为软件的不值钱，东软一直走着“国外赚钱，回补中国市场”的路线。而这些资金，东软投在了一个个还看不到未来的行业，也是从这个时候起，东软已经开始接触互联网。

创业的最初期，东软是中国最早进入到互联网的公司，当时沈阳有一家公司叫北国数据，是东软最开始创造的互联网公司。没有走下来的原因就是太早了，当时东软的竞争对手只有电信，电信把带宽的价格一涨价，北国数据数据只好关门。

从最开始想做产品，到后来做系统集成，一个企业如果在发展，它一定要持续的收入、稳定的收入，不然的话你就没有抗风险的机会。所以东软进入了解决方案这个领域，而这个领域里面我们伴随着大规模的占领市场开始了，就是东软的“数字圈地”。

东软是第一个软件不要钱的公司，也是那个时候东软开始烧钱。为了获得地盘,东软猛劲地烧钱，所以东软很早就有互联网思维。

东软的时刻转型

东软在社保、医疗、在政府智慧城市的解决方案中，大规模的占领市场的同时，给东软带来了十分复杂的管理的问题、应收款的问题、整个的财务的利润率下降的问题、营业额高速的成长、内部的管理、包括分布式的实施。

伴随着这些的问题，东软开始思考如何在这种情况下做一个上市公司，又能够保证它财务的健康、又能够继续实施它的方案。东软那个时候大规模的扩展国际的业务，那也是中国大规模外包的开始。

到后来，随着中国人力成本的不断的上升，外包的利润在越来越下降，还处于这个行业领头羊的东软就开始自我“唱衰外包”，东软自己说靠人头为基础的外包的模式是不可持续的。

也正是从那个时期开始，东软已经把外包的业务更集中的放到了汽车电子、放到了移动终端，这些特别专业的高端的领域里。正是这个转变，使得东软在整个的业务的发展过程中维持了不断获取客户、不断占领地盘、不断积累东软做垂直业务的力量。

几年前东软开始提出来，东软的未来的生存要靠知识产权、要靠服务、要靠产品，东软今天的财务报表来看，东软已经从传统概念上的外包变成了垂直的解决方案。

下一个“东软时代”的规划

刘积仁说东软有幸走过了25年，未来的25年，东软也在细细规划。

首先，软件未来的更多的价值不是通过技术的出让，而是通过它为客户所带来的价值、能带来的一种商业模式的变革、以及和硬件的某一种集成。这是从输出与结果对软件最后的价值做了新的定义，当技术无论有多高，以及技术越来越普及、越来越得到大规模的应用的时候，技术的价值的表现要换一个新的方式，这是东软的第一个敏感。

其次，东软正在思考自身与客户之间的关系。东软正在意识到，公司与客户共存、一起发展的重要性。东软的软件未来可能会变成股权、可能会变成一种服务的合同，东软跟客户之间的关系也会发生很大的变化，这种变化也导致东软未来要跨越技术，要成为所谓的多元化。

东软的业务要从技术的本身延伸到更多的非技术的服务，这将是客户的服务。比如刘积仁对东软大健康的评价：“我们已经进入到了医疗的行业，我们所谓的云医院就是一个真正的医院，东软已经拿到了21张医院的牌照，我们自己有上千名的医生，它就是一个医院。”

未来的医院，一定会在控费的情况下会过得十分的艰难，而东软一定会成为中国医疗控费的最大的推手，东软拥有中国50%的社会保险的客户，他们又是中国80%多的医疗费用的支付者，这都是东软的客户。

刘积仁讲到：目前，一些大城市在养老和医疗费用的支付上受到了挑战，而我们未来如何通过我们的大数据、信息的技术来帮助支付者、政府能够用有限的钱得到最好的服务，这是我们看到的一个巨大的市场。而这个方面，东软过去的积累为后发展这个事业打下了十分特殊的市场地位。当我们把这些东西全部都思考的时候，我们发现对我们最感兴趣的除了社保之外，还有商保。

在互联网的时代，互联已经变成了民生里面的一个基本的消费，联在这个网上更多的可能不是人，而是物。东软的智慧就是大数据、人工智能，就是如何把这些关联的这些联接，包括数据、包括客户、包括社交，产生可以用软件推动的领域。

软件的表达形式在变化，软件的定义在变化，软件创造价值的形式也在变化，这些变化也让东软经历25年后更加有明确未来的发展。

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