每个店铺的运营都会希望自己店铺有或多或少的几个爆款,不光可以提高成交率,更能带动店铺其他商品的销售。
那么对于打造爆款,我们应该如何去做呢,下面为大家详细的讲述一下打造爆款的方法。
一丶选款
淘宝发展到今天,卖家千千万,竞争已是何等的惨烈。很多产品同质化很严重,简直是千篇一律,如果您也只是跟在别人屁股后面走,人家卖啥您卖啥,根本无法从这血琳琳的红海中脱颖而出。即使是卖同款,你也要有区别于同款的优势魅力,否则会一败涂地。
所以,挑选出的宝贝要思考以下3点:
1.卖点特色。宝贝独特的卖点是什么?能不能从众多竞品中创造不同?
2.过硬品质。品质经不起检验的产品,什么也不用说了,坚决PASS。
3.适销对路。要贴合市场需求,如果不能被市场接受,再有特色的产品最终也只是曲高和寡,不能形成实际的购买。
二丶测款
上面的选款只是主观的认为好的款,这里的测款,则是要群众的眼光来挑选,对宝贝进行全盘的检验!要知道,不是你自己认为好的就是好的,没有良好的使用体验,敢说自己的产品是是一流的吗?只有群众肯定的才是真的!
1.上直通车测试点击率丶收藏率丶转化率丶流量获取能力。
2.自己试用或者请身边的人来试用。特别是功效类的产品。
3.宝贝上架后马上做一些试用活动,比如付邮试用,邀请一些老顾客试用等。一般在宝贝上架后10天内会邀请50位买家做试用体验,并请她们进行试用分享。一款新品藏在深闺里再好也没人知道的,通过第一批买家的良好使用体验,试用分享,可以很快的得到更多买家的认可。至于花费,哈!舍不得孩子套不到狼,您连这点成本都不想付出,还怎么让他热销起来。
三丶推广
1.宝贝毕竟刚刚上架,流量是有限的。所以要最大限度的吸引流量,可以充分的利用店内流量资源,比如在原有的爆款宝贝页面进行宣传等。直通车配合引流。
2.做必要的让利活动,这个时候热卖才是根本,利润是其次。所以可以做一些买赠活动,让买家感觉到超高的性价比。
3.利用原有热卖的关联宝贝做一些搭配销售甚至捆绑销售,比如搭配套餐。当然,价格要有足够的诱惑力哦!其实这样一来也更带动了原有热销宝贝进一步热销,也许那款宝贝不知不觉就到了爆款的境界了!
4.有了基础销量优势,结合直通车推广加力推广。
四丶用户体验
我们看过了太多宝贝从热销到滞销的杯具。是宝贝不好吗?恐怕大多时候都不是。因为您忽视了顾客的使用体验,为买家提供的跟踪服务太少,甚至抱着卖完了事的态度,不能及时满意的解决买家反映的问题。于是乎,惨死就这么发生了!所以,我们要的是:
1.良好的售前,售中,售后服务一个也不能少。
2.您怎么对待买家,买家就会怎么对待您,这个,肯定是一条老掉牙的真理。持之以恒的服务好买家吧,这不是随便说说的。相信我们99%的卖家同时也是买家,当我们做为一个买家购物的时候,我们是怎么想的那?所以不要抱怨买家挑剔不讲理了,将心比心,谁不想以最优惠的价格买到一件最称心如意的产品,并且能够以最愉快的心情享受这一次的良好购物体验哪?绝大多数的买家绝无恶意,偶尔遇到一两个难缠的买家,那也是对我们一次能力的考验,没有这样的考验,怎么提升哪?
3.您家的宝贝有没有正品保障?有没有如实描述?有没有检验报告?有没有参加闪电发货?有没有为退货运费险?针对买家的顾虑,您为买家考虑了多少?
五丶好口碑
宝贝由上架到热卖,靠的是特色对路的产品,靠的是良好的性价比,靠的是高超的销售策略,靠的是优质的服务过程。
我们看到过,原本爆款的宝贝由于掌故抵挡不住诱惑,偷工减料,无视买家,死了!
我们看到过,原本爆款的宝贝,竞品越来越多,不能果断的进行升级换代,最后被淹没了!我们看到过,原本爆款的宝贝,在惨烈的同质化价格刺刀中壮烈牺牲了。!
太多曾经的热销爆款最后昙花一现不见了踪影,都可以让我们深思下去。但是还有那么多宝贝却是一直长盛不衰,他们值得我们学习。(但是对于季节性的周期衰退产品是另话,我们也是要延长它的寿命期)
1.持续不断地对宝贝进行改进升级。宝贝受欢迎的秘诀就在于根据顾客的使用体验不断地进行完善,好了可以更好呀。
2.持续不断地完善售前售中售后服务流程。请别忘了,顾客选择了您家,可能不仅仅是您的产品,更重要的是感觉对了。什么感觉?愉快的心情,满意的服务,知心的交流。。。
3.您的宝贝有多少回头客?您的宝贝有多少买家转介绍熟人朋友来买?这才是制胜的秘笈啊!没有口碑的产品,是没有希望的;没有口碑的店家,是没有出路的。
以上的结果是在实际操作中以最好的结果来呈现的,大家在实战的过程中,可能会遇到不同的结果,但是保持一个好的心态,相信爆款一定会打造成功。
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