编辑/赵晋杰
11月初,360董事长周鸿祎正式宣布祝芳浩不再担任360手机总裁一职,由今年初刚入职360手机的前华为荣耀销售副总裁李开新统管所有工作。
在12月5日的媒体沟通会上,首次以360手机业务掌门人身份亮相的李开新,讲述了被周鸿祎点将的背后原因并复盘了360手机的发展脉络和对未来的经营策略。
11月份的国内手机圈可谓冰火两重天。一方面,华为、OPPO、vivo等品牌一路高歌猛进,销量喜人;另一方面,联想、乐视、中兴等厂商却在忙着换将或是应对供应链危机,略显焦虑。而发展不到两年的360手机,也赶来凑热闹。前总裁祝芳浩离任,360手机销售副总裁李开新升任执行副总裁,掌管一切事务。
周鸿祎为什么会做出这一人事变动?李开新答复媒体提问时称,作为曾经的华为荣耀销售副总裁,自己亲身见证并参与了华为手机从名不见经传到如今的过千万销量。而一个新手机品牌要想安全活下来,至少需要达到千万级别的发货量。正是因为这段华为的工作履历,才让周鸿祎看重李开新,得以掌舵360手机。
根据360手机公布的2016年总销量,发货量为500万台。这一份额距离千万级别的安全生存线还有不小的距离。此时,换一个更懂营销的老大上台,也颇合时宜。毕竟,技术出身的祝芳浩,其主要职责是打磨产品,销售非其长项。
作为华为出来的老人,李开新认为360做手机业务的决心是要高于当时华为选择做手机的。“华为当时做手机的时候,主业务还是在卖设备和卖基站上,手机业务低于它的其他业务的重要性”,而今天的移动互联网时代,360手机正在成为整个360集团在转型移动端中的入口,同时也承载着周鸿祎布局IOT(万物互联)入口端的重担。
如今的360手机正像当年的华为一样,还是一颗小树苗,但也不是没有机会成长为参天大树。作为消费品的手机,李开新表示,“什么时候都不要觉得我现在进入手机行业做这个产品晚了,来不及了,不存在这个问题。”
对于当下的手机市场,李开新觉得用红海血海这样的词汇已经不足以形容其竞争的激烈与残酷,可能更恰当的是“黑海”。“现在和那个时候(2014、2015年)相比,当时生活在天堂里。”
在这样的环境下,李开新认为360手机飞得更稳、飞得更好比飞得更高、飞得更快更重要。对于一个初创企业和新品牌来讲,过度追求高和快,最后会跌得很惨。
面对外界质疑360手机是不是做不下去,要打包卖掉的说法,李开新回应称,360手机业务现金流目前很充裕,短期内不会有资金压力和融资需求。同时,和上游供应商的合作也没有任何问题,不存在欠供应商款项这些问题
对于2017年的经营思路,李开新总结到:就是稳健运营不折腾,不去做一夜暴富的梦。经历2014、2015年上半年的互联网手机热潮,尤其是小米商业模式的成功,给很多手机厂商一种幻觉,也包括360手机,都觉得很短的时间内就可以成为巨头,而这被证实是完全不现实的。
除了策略上的考量,在具体的产品研发端,李开新在2017年的目标是专心做好手机。主要从两方面入手,一是产品设计。360手机要更有质感,不管是外观还是硬件质量,做出差异化;二是专注用户体验。在同质化日益严重的机海竞争中,期望以更好的售前售后服务给用户留下深刻印象,打出差异化。
早在今年6月份的夏季360手机品牌战略会上,周鸿祎曾表态道:“虽然搞机之路的确艰辛,但对于360手机来说,即使路有千千万万条,唯独没有一条叫退路。”