IT思维

做运营难，做一个优秀的运营更是难。

一个很偶然的机会踏进电商，然后一晃就是三年光阴。只能感叹世事难料，走上一条不归路。急躁，急功近利，浮夸，炒作，数据，引流。各种效仿，抄袭成为工作的核心。各种极品屌丝 屌丝女 女汗子开始诞生。从2012年开始接触京东，从什么都不懂，到现在的大概了解并且实施的一些运营思路和营销手段应用。第一，京东的流量是从关键词 类目搜索 进入 单品 的窗口，所以，客户可能更重视产品的品牌度和商品详情页的描述。所以，一个好的商品，从选品 到市场占有的分析就占据很大的部分，最重要的一点还是要有完善的售后服务保证，客户CRM管理。 熟悉SEO的人都知道搜索排序要做好，关键词的选择很重要。要寻找那些搜索量大，竞争度低的词。而随着搜索优化的普及，这种词越来越少。当然倘若是土豪级别的人，也许会选择用钱来把商品关键词的排名砸上来！资深SEO人员的主要精力通常是放在成交关键词和海量的长尾关键词上面，虽然每个关键词带来的搜索流量并不多，但大量长尾关键词的流量可聚沙成塔，而且比起核心关键词，排名往往更加稳定，也更为精准，具有更高的成交转化率。
做标题SEO优化时需要考虑以下原则：

1丶用户搜索商品时常用的搜索词；

2丶尽量简洁明了；

3丶名称中不要有错别字；

4丶看起来顺眼通顺。

做电子商务对于关键词的选择非常重要，因为我们面向的是直接消费者，追求的是访客—顾客转化率。也就是说，优化的目的是为了让潜在客户在最短的时间内找到你，从而转化为事实客户，而不是盲目追求流量

根据我看过的一篇比较好的文章的。总结了一下，想做好SEO，需要注意下面几点：

第一步确定核心关键词

对于单一产品的店铺，核心关键词就是这类产品的名称，对于有多种产品的店铺，每种产品的名称都是核心关键词。

丶其次引流的问题是每个店的精髓所在，包括京东自己都在提供一些方法帮助商家得到流量比如活动，快车等等，还有一个就是SEO优化。【免费的活动资源争取】免费流量的三大的来源：第一丶促销活动 【直降 套餐优惠 满减 送券】 第二丶站内搜索站内搜索结果的靠前，不求人，便可获得大流量。这方面关键还是标题和销量优化。快车也要使用（打造爆款非常必要）

热词大词标题精准词如何添加到标题：

京东搜索框内输入相关字符时的下拉框内关键词里比较选择，还要参照数据罗盘的成交转化词；然后将关键词至于你所销售的京东IUY产品的标题中。利用热词可以提高单品流量，但是在替换标题的时候要注意（不要太着急一个词一个的观察替换）然后去首页查看排名，先做单品，然后做店铺，针对每个单品：都要设置广告语，可以参照京东的搜索下面的或者大活动促销语 【 第三丶类目导航，类目导航后的产品自然排序原因，只强调一个，那就是销售额！强调两个，那就是销售额和订单量】

把握好这三大来源

1丶 价格和折扣够不够低？

京东号称“价格屠夫”，价格因素的重要性你懂得。

2丶 产品和活动定位符不符合？

情人节呢，你买户外运动装备，肯定没有卖床上运动装备好。

3丶 活动资料（精美图片丶素材丶描述等）是否准备齐全？

4丶打造单品爆款的意义

打造爆款的深远意义是流量和少许利润，占据类目首页和重要关键词搜索页的黄金位置，即使暂时不赚钱也要把位置牢牢占住。爆款的短期意义是通过前期不断测试，想方设法打造出来，从而带动整店流量。只有明确了打造爆款的目的，不去计较短期的投入产出，才能坚定不移的去做。

4丶怎样打造爆款？

京东爆款打造流程：基础数据调研—基础数据加工—爆款选品— SEO优化—首图优化—页面优化—选品快车推广测试—爆款生命周期

基础数据加工：分析行业竞争度，行业竞争力，行业流量，类目匹配度，竞争对手情况

爆款选品：初选5-10款做测试，最好是四季皆宜的产品（衣服等换季前两月做准备），选择点击率和转化率相对高，竞争相对较小且大众化的商品做爆款。

SEO优化：关键词筛选，关键词阶段性筛选，标题SEO优化

5丶爆款打造工具

京东快车：CPC，CPD，联盟推广，邮件推广【这个是必备的辅助工具】

硬广：首页，二级，三级

京东团购：品牌团，闪团，普通团，预定团

免费活动：类目活动丶类目促销丶集合页丶CRM老客户回访

第二步核心关键词定义上的扩展

首先，很多产品不只有一种名称如:电饭锅又叫电饭煲，照相机又简称相机等，其次要考虑在不同地区名称可能会有差异。最后，将核心关键词进行组合，与厂商品牌 原产地或盛产地进行组合 如韩电冰箱，力成工具，克里斯眼镜，阳澄湖大闸蟹等。

第三步站在客户角度扩展关键词

这需要模拟客户思维，假定自己是一个准客户，要购买某种产品。那么一般我会用什么样的词去搜索。完成这一步需要从多种着手，可以根据客户反馈的资料中去发现，可以向客户咨询，也可以让多人模拟客户思维，然后将他们搜索的词进行整理，毕竟每一个人的搜索习惯不一样。

第四步利用关键词工具

从后台数据罗盘数据中挖掘成交和流量关键词。也可以从快车里选词和搜索下拉框里以及竞争对手商品标题里选择热门关键词。

关于爆款

1丶首先你得知道什么叫爆款，不管是什么东西，只要卖得好的商品都叫爆款，就是商家特意打造出来的一款或者多款商品，所以是在有流量之后才出现爆款的，顺序不要搞错了。【备注：选品 性价比 客户服务是关键因素】

希望以上干货可以丰富各位的运营思维，这样才能早日将店铺打造成功。

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