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攻略北美,乐视的变革与谋局

本文作者:谈主

在科技巨头林立的硅谷,乐视的全球总部现在还并不起眼。

旧金山圣荷塞3553 North 1st Street,是一幢掩映于林荫之中的二层办公楼,除了楼前LeEco的鲜艳铭牌,它跟周围的邻居们看上去并没有太大不同。

这幢总面积7432平方米的办公楼,大约能装下800人。但据乐视北美的行政员工推测,最迟在2017年春节过后,这里就将人满为患。

自2016年4月入驻,短短半年时间内,进场这里办工的乐视员工,已经从几十人暴增至超过500名员工。虽然在加利福尼亚州的圣塔莫尼卡、圣地亚哥以及华盛顿州的贝尔维尤等地,乐视也已经建立办公室,分流了部分团队。但办公面积的增长,依然远远赶不上乐视员工规模的扩张速度。

目前,在全美各地,乐视的员工总数按照乐视最新透露的计划,这家来自中国的公司,未来将在美国招聘多达12000名员工——这一数字与其目前的全球员工总数基本相当。

为此,乐视已经从雅虎手中,在硅谷的圣克拉拉买下了一块总面积约19.7万平米的土地,并将在获得政府审批许可后,拆除该地块上的旧建筑,建设起一个足以装下上万人的超大办公园区。

如此大规模招聘的背后,是乐视雄心勃勃的美国市场扩张计划,它现在已经拉开序幕。

攻略北美,乐视的变革与谋局

1

当地时间2016年10月19日上午10点,一场声势浩大的发布会,在旧金山艺术宫正式举办。

虽然远隔万里重洋,这场发布会依然让所有参会的中国记者,都感觉无比熟悉和亲切:盛大、精致而且周到的场面,撑满现场容纳极限的的海量记者,炫丽的PPT和样品展示,当然,也少不了带着鲜明乐视特色的名词和演讲。

比如,现场到场的媒体记者一共超过1500人,其中来自中国的接近300人——据说,这还是经过一再删减后的规模。

比如,这次发布会的主题“破界化反,共享生态世界”,还是熟悉的配方,还是熟悉的味道。

但在细节上,一些变化已经悄然发生:

比如,在会上,一个英文单词“EcoAction”被反复提起。它是为了让美国人更好理解,乐视在发布会之前,临时创造的标准翻译词——它的意思,是“生态化反”。

比如,除了贾跃亭,所有乐视高管的演讲,都改用了英语进行。

这些微妙的变化,也正是乐视这场发布会所要做的事情:正式全面落地美国。

2

用乐视的官方语言来说,将要落地美国的,是乐视根据垂直整合、开放闭环的生态理念,全球独创的“平台+内容+硬件+软件+应用”的生态系统。

简单来说,就是乐视把中国市场上所有能复制的业务、产品和服务,全部都搬到了美国——甚至根据当地市场特点,再加了些料。

比如,乐视说,我们将“以用户为中心的理念和模式”称为UP2U(User Planning to User),让每位用户都能全流程参与到产品和服务的每一个环节创造当中。

而首批通过LeMall参与UP2U的美国用户,都将获得一个特别的奖励计划——LeRewards。具体来说,就是用户每购买一台超级手机或超级电视,都能享受100美元-1000美元不等的价格优惠。

目前,乐视将在美国落地的业务、产品和服务,至少包括以下这些:

【系统支撑】

——乐视云平台。目前全球最大规模的视频 CDN商业平台:全球CDN节点750个,出口带宽30Tbps,覆盖60多个国家,承载8000万台电视、6000万部手机的视频直播点播服务,每天为数十亿用户和11万企业客户提供服务。

——EUI系统(ECO User Interface)。纵贯乐视生态,横跨终端为用户提供便捷、一致、无缝交互方式和体验的生态中枢,其中还包括了乐视的LeView、LIVE、LE等应用。

【内容供应】

——内容超级市场。乐视与Netflix、Google、Hulu,SHOWTIME 和 SLING TV、MGM、LIONSGATE、A&E NETWORKS、TASTEMADE、AWESOMENESSTV、MAGNOLIA PICTURES、MACHINIMA、SEESO、COSMPOLITAN、ESQUIRE MAGAZINE、DELISH等影视、视频内容服务商达成合作,并通过终端设备,推出包含这些内容服务应用的内容开放视频平台。

【智能终端】

——智能电视:本次发布会上全球首发的85英寸的超级电视新品uMAX85,以及第四代超级电视 X43 pro、X55、X65。

——智能手机:第三代超级手机乐Pro3、乐s3。

——其他:乐视VR,乐视超级自行车,未来将量产上市的超级汽车LeSEE Pro等。

【生态入口】

——LeMall(乐视商城):提供一站式的所有乐视产品和服务购买

——EcoPass(乐视会员):首批会员可享受:丰富的在线影视及直播观看服务、无限量照片和高清视频存储服务、电视和手机保修服务、乐视商城(lemall.com/us)会员独享折扣等权益。

3

不论是否成功,乐视此次都堪称中资科技企业进军美国声势最盛的一次行动。

在此之前,包括中兴、华为、联想、TCL等巨头在内的中国科技公司,在美国的业务开拓都非常困难。在本地化过程中,从当地的政治低触、文化壁垒、用户习惯差异,员工管理方式,到企业品牌的影响力渗透,乃至更多的业务环节,都需要应对巨大挑战。

但在贾跃亭看来,美国用户是全球消费习惯最成熟的人群,这意味着,对于乐视将互联网及云、内容、体育、大屏、手机、汽车、互联网金融7大子生态融于一体的业务模式,美国用户可能比中国本土用户更容易接受。

据乐视员工透露,乐视其实很早就已为进军美国市场做准备,今年下半年以来,贾跃亭更是绝大多数时间都呆在北美,全力紧盯落地工作,“否则远不可能达到目前的进展。”

此前,乐视已于今年7月斥资20亿美元,全资收购占据北美电视机市场21.3%份额,仅次于三星排名第二的品牌VIZIO。

虽然美国的内容采购成本高昂,在国内以版权采购和分销起家的乐视,不可能按照最擅长的玩法来破局,但通过与几乎北美所有影视内容厂商的合作,加上乐视强大的自制能力与资源,以及VIZIO的分发能力,乐视有望搭建起一个强大的内容平台。

2016年10月18日,贾跃亭在公开信中写道:“为了这一天,我们足足准备了3年。”

他在公开信中表示,“(美国的)科技、文化、互联网三大产业之间缺乏化反、缺少协同,特别是美国高度的专业化分工带来局部极致的同时,也形成了产业间顽固边界和严重割裂,进而形成强烈的创新壁垒”,并认为乐视的生态,可以解决这一成熟市场面临的很多根本性挑战。

当然,这些都只是他的设想。落地计划能否成功,近期即将面临实战检验。

Lemall登陆美国之后的第一次抢购活动,已经于10月19日发布会当天开启预约,并将在11月2日上午开户抢购活动。

据乐视美国的员工透露,预约的情况相当踊跃,并对抢购成绩保持乐观。

4

在乐视业务的全球化布局中,美国市场是最为重要的一块拼图。

在此之前,乐视已经于2015年全面进军印度,并创下100天售出50万部手机,内容销售额流水超过5亿卢比的成绩,又于2016年中,组建乐视俄罗斯分公司,瞄准东欧市场展开突破。

但无论用户规模、用户成熟度,还是对全球市场的品牌辐射力,这些市场都无法与美国本土相比——尤其是在科技与内容领域。

据透露,乐视未来将实施中国和美国双总部的运营模式,中国业务和美国业务规模大致相当,一体两翼,双轮驱动。

对于近年来一路狂奔的乐视来说,仅靠中国市场,并不足以支撑它的高速发展,必须在海外获取足够规模的市场,才能实现企业扩张的平衡。

如同互联网观察者方兴东所说,“乐视所有问题的核心,其实就是一个高速成长的创业公司,究竟如何管理和驾驭好可持续的高速增长。”从一家视频网站出发,到如今横跨平台、内容、硬件、软件、应用五大领域,提供手机、电视、VR、自行车乃至电动汽车等硬件产品,全面布局七大子生态的超级生态,乐视以超常规的速度发展的代价,就是必须承担的巨大扩张风险。

此前,贾跃亭也曾对媒体坦承,乐视面临着四大挑战和风险,其中首要是资金,其次是组织能力,铺开的多条战线,必须每一条线都足够极致。

事实上,贾跃亭一路发展至今,都是踩在生死线上舞蹈。如果产业、生态或是资金链条出现任何重大问题,整个乐视生态都有可能早已全盘崩坍,风流云散。甚至直到现在,都有很多人仍然质疑乐视模式。

不过,随着时间推移,一直被质疑的乐视,却越来越逼近成功。

前谷歌首席法律顾问约书亚·麦圭尔,前高通互动平台总裁Rob Chandhok、前三星首席销售运营官Danny Bowman、前乐视控股高级副总裁、前华为荣耀总裁刘江峰、前上汽集团副总裁、上汽通用总经理丁磊、前法拉利北美总裁Marco Mattiacci……越来越多的高管大佬加入乐视的战阵。

而在各条战线上,乐视的布局也不断落地。

“眼睁睁看着乐视成为神话。”10月19日,在乐视美国发布会后,一位媒体人在朋友圈如此感慨。

当然,一切终究还是要以成败论英雄。虽然贾跃亭说,99%的人不看好的事情,才可能成就颠覆。但乐视要成长为贾跃亭所期望的,苹果+特斯拉+三星+亚马逊+Netflix+迪斯尼这样的伟大公司,就还必须不断打破常规,创造奇迹。

比如,在未来1~2年的关键时间内,乐视需要至少在一个满足主流用户主流需求的主流市场中,实现单点突破,甚至主导市场,并以此为中心,将七大系统的生态体系彻底盘活。

而美国,能成为乐视破局的刀刃吗?

今年8月,乐视曾如今全球数百位总监级以上的高管骨干,在天津封闭开会,复盘发展历程,整理现有问题,讨论未来发展。

“美国落地完成之后,我们可以松一松,不用跑得那么急了。”会议间,贾跃亭如此表示。

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