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实战思维 | SEM / SEO 广告怎么吸引客户

2014-07-02 0:15:53 1 电商韬略 | , , ,

SEO和SEM
无论是通过SEO还是SEM,从搜索引擎点击过来的客户,一般包含4种特性:

1.第一次访问本网站:对本网站和企业品牌不了解,无信任度;

2.价格敏感:对新客户来说,比较有欲望了解服务价格、流程、支付方式;

3.存在问题:部分客户会存在业务问题,需要解决;

4.促销回头:比较容易被优惠促销活动吸引,会因为本网站有促销而再次访问;

针对以上用户特性,我们的着陆页面设计时,就应该考虑解决这些需求。

【着陆页面需要包括的内容】

1.解决品牌认知度问题:

a)公司简介:100字以内,别太占地方。

b)企业资质:营业执照图片、相关授权证件图片、公司参与活动的图片等。

c)业务办理流程;

d)付款方式;

e)知名客户案例;

2.解决客户了解价格的欲望:

页面包含简单价格列表,并且有“更多”按钮,价格表首行放上咨询电话。

3.解决业务疑问需求:

a)醒目的联系电话号码;

b)表单提交模式;

c)在线客服按钮;

4.促销吸引:策划相应的促销活动,可以是“送礼品”“买二送一”之类的,Kyw个人不会被积分送礼品而吸引。

【页面的颜色】

着陆页面,和整站统一即可,但建议400电话一定要醒目再醒目。如果你的站是B2C类,例如欧莱诺男装,着陆页面就需要有卖场海报的感觉。

【页面宽度】

太宽的页面,用户浏览时左右都会出现大块盲区。页面可以长,但别太宽,Kyw做的页面宽度习惯用800px~1000px内。

【首屏需要的内容】

1.大客户LOGO:如果你有可口可乐、宝马这样的客户,那就用LOGO形式展示出来,并且一定要放在着陆页面首屏。滚动起来,会让用户感觉你的客户很多。

2.咨询电话:醒目、大红、加粗、大字号。

3.促销广告:在客户不了解你的情况,先让客户记住这里有促销。

实战思维SEO

实战思维SEM
网络广告中最赚钱的词(转)

免费———不管是“免费赠送”、“免费观看”等,只要广告语中出现白送一词,这种产品一般都非常受欢迎。

省钱———如果你的产品或服务可以帮助人们省钱,千万不要忘记添上一个数字,相信会吸引更多人的眼球。

健康———健康比钱重要,所以越来越多的产品都想与健康挂钩,不要延年益寿,只要保证对健康无损害,就能让消费者多看一眼。

好处———消费者从广告中看到“好处”后,心情会很激动。所以即便是产品或服务有缺点,聪明的厂家也要引领消费者往“好处”想。

你/你的———如果广告中不便请消费者现身说法,一句一个我,一定要把“我”换成“你”。“你将得到……”“你从此以后将……”“你的命运……”等,到处都在“为你着想。”

保障/保证———大多数人都不喜欢冒险,你的产品最好能向大家保证,不会浪费钱、时间、更不会伤害健康等。

简单———大家希望产品用来享受,而不是用来学习。“您只要轻轻一摁……”“全自动……”这些词语总是很吸引人。

快———与简单相伴的是快,人们不仅喜欢吃快餐,还喜欢各种闪电式服务,以便体验更多的产品与服务项目,尤其是投资产品,更是对回报急不可待。

最后两个词是“正是”以及“名人”。如果你告诉消费者,这正是当前最时尚的,或者正是他要找的产品,他一定会考虑一下。当然,如果你在广告中使用了名人的名字后,可信度与吸引力也会大增。

【 作者:IT六叔,文章为作者独立观点,不代表IT思维网立场,所有转载请注明文章作者和来源。】

IT六叔

混迹互联网电商行业的胖叔......

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