IT思维

文/逍遥小妖

腾讯董事局主席马化腾又上“两会”了，这是这位 45 岁的企业家和全国人大代表连续第4年向人大全体会议提交议案。3月3日，在“两会”期间的媒体沟通会上，他透露在提案的过程中曾列出20-30项建议，但最后删到只剩下7个，它们分别是：

发展数字经济、数字文化产业全球竞争、个人信息安全保护、未成年人健康上网、打造粤港澳科技湾区、深圳加快国际科技及产业创新中心建设，还有推进海绵城市建设。

有关这些提案的缘由，马化腾的回答是细节而具体的。比如在信息安全的问题上谈到了 2016 年那起致命的电信诈骗案，在谈到粤港澳科技湾区的时候提到了港珠澳大桥，在提到未成年人健康上网的时候提到了腾讯上个月发布的“成长守护平台和家长监护工程”，在提到数字文化产业的时候，十分友好地谈及了自己的竞争对手阿里、网易和万达等。

马化腾的几乎每个提案和具体的回答，套用他自己的口头禅，都是在已有的事情上“往前进了一点点”。在回答有关微信有没有可能被其它移动通讯工具取代的问题时，马化腾坦言，当智能终端发生变化的时候，微信有被其它产品取代的可能，但腾讯会积极部署新技术领域，避免这种情况出现。马化腾还说：腾讯正在密切关注人工智能技术的发展，公司的各个事业群组都有相关的人工智能团队，尽管中国互联网过去有人口、流量和内容的红利，但技术才是不可逾越的因素。此外马化腾再次强调了腾讯“不可能什么都自己做”：“反而是别人能做的我们却不能做，不能说什么赚钱我们就做什么，不然迟早要还债”。

与另一位全国人大代表、小米董事长雷军和全国政协委员、百度董事局主席李彦宏在“两会”期间大谈人工智能的核心战略有所区别，无论是对人工智能，还是对互联网金融和共享经济等热门概念，马化腾的态度都显得更为谨慎，他说腾讯在部署人工智能，但并未说人工智能是核心战略；他表示互联网金融比的是“命长”而并非“跑得快”；腾讯投资了“共享经济”的代表滴滴出行和风头正甚的“摩拜单车”，但他更担心共享单车的数量太多了，影响城市的交通，过犹不及。

这就是马化腾，一个极度谨慎和克制的人，甚至显得有些保守。

（腾讯董事局主席、全国人大代表马化腾在“两会”期间接受媒体访问）

就在马化腾“两会”媒体沟通会的同一天，一家被乔装成官方媒体的市场化报纸《环球时报》刊登了另一位著名中国企业家的专访。在这篇题为《乐视最有可能超越苹果》的整版报道里，乐视网董事长贾跃亭再度表示：“我们处在战机转瞬即逝的商业时代，所以看到未来方向，并抓住机会蒙眼狂奔是非常必要的”。他坚持称乐视的战略没有任何问题，只是组织能力和资金能力没有跟上。他再次表明看好乐视的造车计划，称“汽车的核心价值从交通工具变成一个全新的交通互联网生活场景”，乐视的造车计划必将颠覆整个汽车行业。他再度坚信乐视的“生态化反”能进化出新的物种，让乐视永远立于不败之地。……

“我相信，未来，当汽车和互联网融为一体时，将会出现超越苹果的公司，而乐视最有可能成为那家公司”，贾跃亭在接受《环球时报》的采访时说。这篇报道“见字如面”，一个雄心勃勃打算超越苹果的中国“巨贾”跃然纸上。

贾跃亭是慷慨激昂的，是豪情壮志的，充满乐观的。与马化腾面对媒体和公众时的克制保守，形成了鲜明的反差。只是，外界对“保守”的马化腾和他的腾讯倒是很乐观；相反，对“乐观”的贾跃亭和他的乐视一片悲观看衰。

腾讯在 2016 年市值突破 2 万亿港元，成为全球市值最高的10家企业之一。2016年的前三个季度，腾讯的利润均在 100 亿人民币以上，凭借 8 亿月活跃用户的微信和 6.6 亿月活跃用户的手机 QQ，腾讯已经连接了中国互联网上所有能连接的人、物、服务和钱，完成了其“成为互联网领域的煤水电”的夙愿。基于这样的现状，腾讯无论是做医疗、教育、金融还是人工智能，都是可能且充满想象的，只是谨慎如马化腾这样的CEO，是不是决定要做的问题。

而反观乐视，最近几年一直在舆论和资本的风口浪尖上。乐视的上市业务从一开始充满疑问的 IPO，再到“生态化反”留下的巨大财务漏洞，扑朔迷离的财务危机，负债累累的关联公司，再到近期乐视体育因无法支付痛失中超版权，现在连视频业务的基本盘也开始摇摇欲坠。乐视的非上市业务则更热闹一些，从供应商欠款遥遥无期的乐视手机。到不知何时才能建好工厂的法拉第未来汽车，再从涉嫌“自融资”的乐视金融，到 2016 年押注《爵迹》和《长城》从而巨亏的乐视影业；从财务危机后融创中国160亿元人民币注资的火线驰援，再到1个多月后再曝财务困境的尴尬局面，昔日第二大股东持续抛售股票，股价持续下跌，贾跃亭个人质押的股份已接近平仓线，崩盘是随时可能发生的事。

为什么可以乐观的人那么谨慎，应该悲观的人那么乐观？它首先取决于他们的生意本质上是什么，以及它是怎么来的。

贾跃亭从创办乐视之初就是个资本玩家、政商玩家、战略家和野心家，不管他究竟是否真的配得上这些名号，但他至少乐于将自己包装成如此。创办乐视仅仅6年的时间，乐视网就远远“甩开”优酷土豆，成为 A 股第一视频网站——尽管在证监会投保局原局长李量受贿案曝出之前，你很难理解那些火箭式的营收数据和利润增长，是如何在精心的包装下，顺利在证监会内部过会的。

接下来，在视频基本业务尚未站稳脚步的时候，从内容到电视，从电视到手机，从手机到云，再到汽车、金融和体育，乐视逐一地吹出了“七个生态”的泡泡，并通过这些泡泡，将更多的资金“化反”其中，通过生态的故事，推高股价，又因为生态的漏洞和缺陷，陷入财务危机和股价重挫。按钛媒体创始人赵何娟的说法：

乐视的命门，不是缺钱，缺钱只是结果。那只是上述高频率金融杠杆和“关联交易”带来的规模数据，而不是实际业务的独立造血能力。这样造成的业务资金缺口和实际业务支撑能力或者说盈利之间，永远都会拥有巨大的鸿沟。

回溯腾讯的成长历程，则与乐视完全不同，腾讯诞生在一个连“天使投资”这四个字都没被收录在词典里的时代。盈科数码和 IDG 在 2000 年用 200 万美元就拿走了腾讯 40% 的股份，2001年，有着几千万用户的腾讯甚至还向广东电信抛出过 100 万的求收购邀约未果。没有资本市场的过多眷顾和投注，更没有“红顶”的光环，腾讯通过产品研发和步步为营的战略布局，在中国荒蛮的互联网原始时代厮杀，并一步一步地探索出了以社交为根本，以游戏和增值服务为商业模式的路径；接着有找到了“内容”和“连接”的安身立命之本。

在这个过程中，腾讯并非没犯过错误，比如2010年底和 360 的 3Q 大战，几乎让腾讯陷入舆论和品牌声誉的困境。比如和阿里巴巴在电商领域的短兵相接遭遇全盘失利，再比如和人人网与新浪微博竞争的朋友网和腾讯微博，都是失败的产品。但所有的这些错误，都由腾讯自己买单，或剥离，或关闭。腾讯还终于明白了自己“不可能什么都做”的道理。这一点在以野蛮为特点的中国互联网行业，尤其可贵。

即便与“ BAT” 中的另外两家相比，腾讯也算得上低调。在过去几年中国互联网厮杀中，除了在网约车市场的“前半场”看到了腾讯的影子，你也很难看到腾讯像百度和阿里巴巴那样跟着互联网的风口转，今年O2O，明年人工智能，后年大数据……腾讯是一家没有口号的公司，但它有资金，有利润，更有着数亿用户。

（在融创中国160亿元投资挽救乐视财务危局之后一个多月，乐视再度陷入股价下跌和财务危机的困境）

相反，在贾跃亭的故事里，你很难找到“用户”的踪影，却能看到它的业务模块，像高楼大厦一般地，一个个堆叠起来，变成一个巨大的故事。举个最典型的例子，乐视的上市公司主体——乐视网的基本业务是视频，但人们从未听说贾跃亭抱怨机房和带宽费用过高——而这是全中国所有视频网站在早期都倍感困扰的事。乐视网早年感受不到机房和带宽费用的压力，要么是因为乐视网太有钱，要么是因为乐视网的用户在观看乐视网上的视频内容的时候，不需要耗费带宽和机房的计算资源——这么“省钱”的用户如果在这个世界上找得着的话，我也想要，怎么都跑到乐视网去了呢。

即便这样，乐视网还是上市了，并且成为“第一个实现盈利”的视频网站。尽管当时大家都觉得这是“谜之盈利”。后来乐视为了电视业务跟小米撕打，为了手机把苹果描绘成希特勒，为了汽车宣称要颠覆特斯拉，乐视把自己化身成“亚马逊+苹果+特斯拉”的综合体，讲了一个生态化反的故事，但是除了电视之外，从来不肯透露手机的真实销量，也从没真正地造出过一辆被真实证明可以量产的车。在这个“生态化反”的过程中，乐视给大家的抛出的更是一家一家的关联公司，一笔一笔巨额的融资，而不是一个接一个的产品。

乐视的上市业务和乐视的非上市业务构成了一个顶层设计的帝国，这与从草根生长起来的腾讯相差太多。在这个以贾跃亭为中心的乐视帝国里，国王被买了乐视股票、坚信伟大梦想的“散户”包围着，被高喊“生态化反”表忠心的员工包围着，被一时间看好乐视“生态化反”前景的机构投资者包围着，他接触到的都是投资人、股东、散户和员工，但唯独没有接触过真正的用户。甚至，有的时候，乐视真的把这些人当成了它的用户，把这些买了乐视股票的人、投资了乐视的人和尖叫着的员工们当成了“乐迷”。当贾跃亭的身边永远包围着这样一群“乐迷”的时候，哪怕遇到再严重的财务危机，遇到再跌跌不休的股价，遇到再多的“骗局”质疑，他也会觉得有这些人的支持和拥护，他的故事仍然有人信，他的“梦想”仍然有人买单，一切就都是对的，他就能“乐观”下去。反正那些吐槽我们50年会员费和电视漏光的用户都是竞争对手派来的，那些质疑我们“庞氏骗局”和吹泡沫的报道都是收了黑钱的。有这么一群“乐迷”在，我很乐观。

其实这样的人并不少见，往前看几年，你就会发现陈一舟和人人网的轨迹，与贾跃亭和乐视有几分相似之处。“有这么多股民买我的股票，我怎么会完蛋呢？”

一个“做产品”的企业家，太容易见一叶落而知秋，太容易通过用户行为的变化，消费习惯的变迁，用户年龄和代际的变化中找到不确定性，因为社会随时在变，用户随时在变，这导致一个专注于产品的企业家没法太乐观，只能更谨慎地面对这个不断变化的世界，随时找到应对的策略和新的出路。相反，一个“玩资本”的企业家，只要还有股民可收割，还有人为了“梦想”为他买单，他就觉得很有安全感，因为砸钱进去获得回报总需要时间，短期的获利会让股民和资本更乐观，短线甚至长线的亏损也让一些股东和股民不甘心损失，总希望能够翻盘获利，从而加大投注和加持“乐观”的情绪，这些人“乐观”，“玩资本”的企业家就会乐观，直到“悲观”突然最终降临的那一天。

一个像马化腾保守的“企业家”，是因为他必须在“向前看”的同时，维护自己固若金汤的城池。而一个像贾跃亭那么“乐观”的企业家，是因为除了乐观之外，实在找不到更多的事情可以做了。如果不对“颠覆苹果”和“生态化反”的明天保持一点乐观的情绪的话，眼前乐视所面临的一切，可能真的就只剩下绝望和恐惧了。

题图为 2016 年 IT 领袖峰会（深圳）上，马化腾和和贾跃亭同时出现在一个圆桌上，遗憾的是，两人中间隔了一个杨元庆，并没有机会同框。

内容来源：PingWest