这些公司可能会寻求组建自己的面部数据库,在最坏的情况下,它们甚至使用面部数据库在网上和街道上识别消费者,以向他们推送广告。
苹果还没有披露Face ID将如何操作的全部细节,不过一位熟悉该工具的消息人士称,苹果已经制定计划以防止应用开发商侵犯用户隐私。与此同时,除了美国少数地区,如果有公司不经同意就开始收集用户的面部图像,消费者几乎没有任何追索权。
面部识别技术并不新鲜。多年来,赌场始终在使用它。最近,三星和微软也开始将其作为解锁手机和笔记本电脑的功能。这些举措的不同之处在于,对苹果iPhone X新功能的大肆宣传可能会让面部识别首次成为主流技术。
简而言之,Face ID是苹果利用面部图像取代指纹识别的技术,被视为iPhone X上的安全功能。对于消费者来说,这意味着他们只要看着手机就能够解锁。此外,还可以利用自己的脸授权与银行和零售商进行应用内交易。
这项功能因其方便而受到广泛欢迎,但它也引起了人们的担忧,即第三方(如执法部门或窃贼)将能够通过将iPhone X对准它们主人的脸部进行解锁。此外,Face ID还会印发更微妙的担忧,即其会给苹果及其应用合作伙伴提供简单的方法,来创建庞大的消费者面孔数据库。
隐私方面的担忧是,iPhone X手机的面部识别技术不仅可以用于解锁应用和设备,还可以用于监视和营销。举例来说,商场或餐馆可能会捕捉到顾客进门时的面部图片,然后利用从应用制作者那里获得的数据来识别他们的身份。
到目前为止,苹果已经解决了隐私问题,因为它强调手机里的Face ID是完全独立的。手机上的特殊摄像头捕捉到的面部图像,只存储在iPhone上,不会反馈给苹果。这意味着,虽然消费者的照片和其他内容经常被转移到苹果的iCloud存储服务中,但他们的面部识别数据不会出现这种情况。
这是个好消息,但那些打算依靠自己应用程序的银行和其他公司呢?例如,零售商的应用可能会要求iPhone的所有者使用Face ID来批准交易,但同时它也会利用该过程来捕捉客户的面部图像。为了回应第三方利用Face ID的问题,苹果在一份声明中称,用户隐私从一开始就他们优先考虑的问题。苹果将在11月初发布iPhone X时提供更多关于Face ID的细节。
Edelson PC律师事务所的律师克里斯·多尔(Chris Dore)说:“Face ID最不为人所知的部分就是第三方方面。”该公司曾赢得过许多引人注目的案件,这些案件涉及的公司都使用应用在未经用户许可的情况下收集消费者数据。
应用开发商通常会通过服务协议获得收集数据的许可,而这些协议很少有消费者愿意阅读。从理论上讲,这可能是应用开发商获得数以百万计面部图像的潜在方式。多尔说:“希望苹果能意识到这一点,并采取措施限制第三方使用Face ID技术。”
幸运的是,这似乎正是苹果公司的计划。一位不愿公开发言的知情人士证实,苹果确实将会推出“沙盒”以限制应用开发商滥用新iPhone的面部识别能力,同时防止它们收集用户的生物特征数据。
如果苹果真的采取这样的措施,它将与该公司处理所谓的Touch ID的方法相一致,即允许用户用手指或指纹授权购买。所有这一切都让隐私权倡导者感到安心,但它也突显出:在美国,几乎没有对企业如何利用强大面部识别工具进行限制的举措。
内置到Face ID中的隐私特性很可能会限制这种强大技术被滥用。与此同时,多尔担心新款iPhone会增加面部识别的流行度,并导致无良的公司利用它。在苹果宣布Face ID功能后不久,美国国家安全局前承包商爱德华·斯诺登(Edward Snowden)面就在推特上表达了类似的担忧。
这种担忧可能是很正常的,因为现在几乎没有什么可以阻止公司扫描客户的脸,并据此创建数据库。举例来说,沃尔玛就用面部识别技术作为检测商店扒手的工具。与此同时,Facebook利用它的“标签”功能打造历史上最全面的人类面部记录。
为了应对这一现象,美国伊利诺斯州通过了一项法律,要求公司在收集生物特征数据(包括面部扫描)之前首先要获得消费者的许可。消费者已经对Facebook、谷歌和数字剪贴簿网站Shutterfly提起了集体诉讼,据称他们没有遵守相关法律。这些公司在法庭上积极反击,声称这部法律并不适用于他们。但迄今为止,一系列裁决都对他们不利。与此同时,科技行业在2016年采取了一项秘密行动,试图说服伊利诺伊州议员撤销这项法律。
另外,华盛顿州和德克萨斯州已经通过了自己的生物识别法案,但是由于它们没有为消费者提供起诉的权利,预计不会产生太大影响。然而,所有这些行动将来都有可能导致美国联 邦政府出台关于公司如何以及何时收集消费者面部数据的法案。但在目前,人们只能将希望寄托于苹果技术上,以防止一个方便的功能变成监控工具。(小小)