IT思维

作者/风辞远

近日，《财富》公布了2018年度世界500强企业名单，通观整个榜单，可以看出科技企业有了大幅度的跃升。谷歌、亚马逊、Facebook等北美科技巨头依旧表现强劲。而中国科技企业中，排名的大幅跃升也是今年榜单的亮点之一，阿里巴巴排名上升162位，居300名，腾讯排名上升147位，列331名。

当然，科技巨头们的产业布局和业务优势各有不同，但在科技平台化的今天，大家交叉重叠的领域也是不少。

好奇宝宝们可能会有这样一个问题：有没有什么业务，是500强里的科技公司都在布局的？

还别说，这种神问题居然有两个答案。无论是“北美列强”，还是中国的BAT和京东，亦或是移动联通两大运营商，以及虽然出身传统金融，但如今在科技领域深入布局的平安集团，在今天都有一个共同押注的技术，叫做AI；还有一个共同发力的市场，叫做城市。

在相同的技术动因与时代责任驱动下科技公司正在把AI等前沿技术下放到民众生活中，成为普罗大众能够触感的存在。而基于巨头不同的布局与优势，城市这个硬邦邦的实体正在被技术势能捏成不同的形状。

让我们来回望一下500强中科技公司与智慧城市间的难舍难分。其中的情缘因果，或许关乎于未来十年包括你我、每一个城市居民的生活。

想要了解智慧城市的背后真相，我们先要探知作为智慧城市驱动力的AI，为什么一定要在这个时代选择城市作为舞台。

不同于PC和移动硬件，AI的本质是算法模型，甚至是一种统计学与认知学上的逻辑推演。换句话说，AI的一切存在形式都是务虚的，是相对远离大众市场的。但在AI的识别、感知、理解与推理能力确实爆发的情况下，AI要如何在大众市场发挥价值呢？

但AI应用是多领域、泛在化的，如果想让普通人感受到AI，发挥AI的最大价值，就需要再将液态的、流动的AI进行固态化——让AI在相对稳定的时空关系中发挥效益，创造市场。

这个时空关系，可以是工厂、学校、园区，而能发挥AI价值最大化的模具与舞台，就是城市。因为城市汇集了海量的数据，有庞大的需求与运转，有各种各样的服务端口和文书工作，这都是AI能够发挥价值的优质土壤。

而需要注意的是，AI驱动智慧城市的概念，今天已经需要庞大的业务体系、服务能力和平台架构来支撑，因此能够全力押注智慧城市布局，驱动AI进入大众生活的，只有在资金、技术体系与业务体系、市场架构上都具有优势的科技巨头。

于是我们可以看到，500强科技公司纷纷选择了智慧城市作为主赛道。这是因为智慧城市是一个符合技术发展趋势与AI需求的巨大市场，也是因为驱动城市生活迭代，是今天只能由科技巨头来完成的社会责任。而智慧城市作为拥有海量细分场景，和难以估算发展潜力的巨型市场，也是巨头押注下一个时代时的首选之地。

两相结合，我们看到了AI技术+城市舞台，成为了科技巨头的必经之路。最新世界500强企业中，科技类企业近乎都有自己的智慧城市产业布局与技术优势。

这场让AI在城市中成为固态的盛宴中，科技企业正在各自用力，把城市捏成了不同的形状……

智慧城市的正式起源，被广泛认定为上世纪80年代IBM开启的智慧星球计划，该计划希望基于对城市模型的计算，来达到更好配置城市交通、能源与建设方案的目的，但很快发现现实并没有那么美好。对于经典计算来说，城市的数据量和变化速度都过快了。而此后在waston的帮助下，认知智能给IBM带来了新的智慧城市可能，但其成功普遍被认为太过笼统。

在IBM之外，北美新兴科技巨头也都开始基于AI与云计算进行智慧城市的布局。早期有微软开启了与IBM对标的“城市计算”体系。20年发展中，城市计算技术带来了很多惊人的成果。值得一提的是，京东在2017年开始吸纳微软亚洲研究院的城市计算人才与技术，应用于智慧物流、无界零售布局等领域，可以看作城市计算技术在中国的再次发展。

而谷歌的老对手亚马逊，则基于AWS的强大市场份额与平台化优势，推出了未来城市解决方案，主要也是致力于交通等领域的智能化。

有意思的是，北美科技巨头的智慧城市方案虽然推出很早，但在中国市场的进展速度并不快。由于中国城市普遍人口众多、服务体系复杂，加之移动互联网催生了城市人口生活方式的快速迭代，所以急切需要本土科技企业更符合需求的智慧城市解决方案。对于中国来说，北美科技巨头的城市之舞更像是一个原点。通过这个点状体，城市的智能之梦开始在东方点燃。

而在这庞大的市场基数当中，BAT代表的互联网科技公司十分耀眼。而基于BAT本身业务优势与技术体系，对传统云计算+数据可视化的智慧城市模型造成了快速突破，也在近几年把智慧城市赛道拉升到了新的高度。

这方面比较有代表性的，是腾讯在智慧政务以及智慧医疗方面达成了突破。

在智慧政务方面，腾讯依靠强大的社交应用基因，以及海量的互联网数据处理能力。在微信这个超级平台中完成了智慧政务的集成。截至目前为止，国内已经有超过5000个政务项目被集中到了微信上。尤其在东南地区城市，很多政府服务已经可以在微信上远程完成。

这种重点领域突破，在泛在城市智能体系中形成自身优势的布局，可以看作智慧城市中的线形体，以某些长足领域进步带动整体智慧城市布局。

而显然在腾讯忙碌的过程中，它的老朋友阿里也没闲着。

王坚博士的这一构想，最终成为了在杭州萧山区成功布局的ET城市大脑。而城市大脑概念，也先后推广到了苏州、澳门等地，并与雄安新区进行了深度合作，成为了城市智能领域的“AI国家队”成员。

城市大脑目前来看效果显著。而在BAT之外，目前提出要依托科技驱动发展的综合金融集团——中国平安，也在大力进行着智慧城市布局。

基于此，平安集团认为智慧城市的推进是一项需要专业的机构从顶层设计、系统建设到落地追踪，方方面面都精心布局的系统工程，更需要一套既统揽全局，又服务实践的战略方法论。立足平安多年企业发展形成的“以知促行、以行促知、知行果合一”的文化核心，在智慧城市的推进中平安创造性地提出“智慧、智理、智效”的核心理念，打造让顶层设计规划“说得出来”、建设运营管理“做得出来”、效果监督检验“评得出来”的平安智慧城市样本，让城市成为一个会思考、能学习、自循环的“智慧进化体”。

深度聚焦大金融资产与大医疗健康两大产业的平安集团，将科技运用于医疗、交通、房产、政府等多个领域，服务城市生活全方面，既为智慧城市的系统性建设夯实了地基，也让统一化、标准化、系统化服务成为了可能。其中，作为支撑各版块基础，破除智慧城市中信息孤岛、技术孤岛林立弊端的平安“智慧信息”板块中的平安云平台更是涵盖了集团95%以上的业务公司，支撑80%的业务系统投产。

如果说顶层设计是纲，那么业务基础与技术则是目，二者缺一不可。目前平安集团已掌握生物识别、大数据、人工智能、区块链与云计算等五大核心技术，并且技术能力位居世界前列，如人脸识别模型准确率达到了99.8%，全球排名第一；大数据已建立起“1+N”生态圈合作伙伴关系，数据覆盖量达8.8亿+人群。

正是扎实的基础实力、专业的业务能力及领先的技术，为平安集团切入智慧城市这个高门槛的赛道提供了强大的能力支撑和广阔的想象空间。

或许我们回顾整个中国城市的智慧化历史后，会发现能够解决实战问题、能够应对城市的多元与复杂，始终是我们面临的最大瓶颈。当平安集团这样的巨舰投入智慧城市海洋中，最后的坚冰也开始融化。

关于城市的AI时代之舞，仅仅拉开了大幕一角而已。