“你看,这是我和夫人的合影。我们关系很好的。”赖劲宇一边说着,一边用iPhone 5S展示他与一位已故领导人遗孀的照片,语调平静又不乏得意。
这位1982年生人的四川汉子中等身材,长相普通。他如今的身份是酒类垂直电商“中酒网”创始人、董事长,但在此之前,他的履历足以让绝大多数“80后”艳羡:17岁时,赖劲宇被选拔进入中央警卫团,成为一位名副其实的“中南海保镖”。
“当时全省只招三十个人,而这三十个人也不是个个都能进入中南海,为首长服务。”赖劲宇说。作为幸运儿,他在接下来几年中担任多位领导人的保镖,直至退伍转业。
这一年是2005年,即将脱下军装的赖劲宇面临多个选择:回家考取公务员,或是进入警察系统。但他做出了一个出人意料的决定:留在北京,当一名“北漂”。
与所有草根故事的开头一样,在最开始的几个月里,赖劲宇白天四处面试找工作,晚上则挤在合租的地下室中。他最终找到了一份卖楼的工作,从最底层的销售干起,老板则是彼时尚未“出事”的商界大佬黄光裕。
根据其他媒体记载,初出茅庐的赖劲宇迅速成为销售冠军,博得了管理层的赏识,从此顺风顺水。而赖劲宇自己回忆,2005至2010年是国内房地产急剧升温的时间段,卖房子并不是一件难事,“拼的就是体能”。
对于这段打工经历,赖劲宇并不愿意多谈,仅透露“5年赚了1000万”。到了2010年8月,28岁的赖劲宇离职,用攒下的第一桶金办一家自己的公司。
赖劲宇生于宜宾,家族中多人从事与酒有关的生意。于是,他决定做酒类代理,向商场超市供货,主打产品则是宜宾当地名酒五粮液。不料,现实很快给他浇了一盆凉水。
“第一次创业蛮失败的,被传统渠道欺压,尤其是商超,吃了很多亏,赔了很多钱。”赖劲宇回忆道,“商超根本没想过把产品卖好了赚利差,而是以各种费用为盈利,不包销售额,还要收取进场费、促销费等各种费用。”
2012年初,精疲力竭的赖劲宇决定关门歇业。这次失败的创业让他损失了500万元,却也让他有了一个新的灵感:把卖酒这门生意搬到线上,彻底摆脱商超等渠道的掣肘。
O2O
彼时,酒类电商已非创业处女地,酒仙网、也买酒等网站正在快速抢占市场。迟到的赖劲宇希望通过时髦的“O2O”概念找到突破口,不仅要减少中间渠道,还要打通线上线下。
从2012年4月起,赖劲宇在北京陆续开了10家酒类零售店面,摸索怎么配送和盈利。到了2013年10月,中酒网正式上线,并发布手机应用。
按照他的设想,消费者在网上买酒,线下的连锁店完成配送和付款。连锁店除了完成“最后一公里”物流服务外,还具备品牌和产品展示的功能,以打消用户对于产品真伪的顾虑。
这些连锁店的成本并不高:它的面积不大,普遍在100平方米左右;区位并不显眼,常常是社区底商,月租金平均8000到1万元。每个连锁店可辐射3到5公里半径的区域。
之所以对场所要求不高,与酒类消费的集中性特点有很大关系。赖劲宇的经验是,最畅销的酒约有100款,其中包括约三十款五粮液、茅台之类的常规白酒,二三十款进口葡萄酒、气泡酒,以及约三十款地方酒,比如北京的牛栏山、红星二锅头等。
这意味着,连锁店只需要备足这100款货品即可满足快速送货的需求,其他的冷门商品则由快递寄给用户。截至目前,中酒网已经开设了300多家连锁店,大都位于华北和华中。赖劲宇称,这种模式能够拉低物流成本:“快递平均每单15块,现在可以缩减三分之二。”
在传统酒类经销体系中,厂商批发给一级经销商,后者再卖给二级分销商。二级分销商向超市、饭店和烟酒店等供货,并由后者卖给消费者。每次转手,都会加价20%;到了最终零售环节,加价常常在100%以上,有时甚至高达300%。
赖劲宇称,中酒网自身拥有多个品牌的一级经销权。它以较低的价格向二级分销商供货,同时限定最终的零售价格。目前,该网站的300多家连锁店中,大部分都是不同地区的传统经销商加盟而来。
“每家加盟商需要从我这里购买1000万元的酒。“赖劲宇说。另一方面,厂家销量“返点”也是中酒网的重要收入来源。综合计算,该网站能够实现10%的净利润率。
一万家店面
2013年的最后三个月,中酒网的销售额约为4亿元。其中,来自中酒网自身(B2C)板块的销售额约为一个多亿,来自京东、天猫、一号店等第三方电商平台(B2B2C)板块的约为两个多亿,来自手机端的约为五六千万。
赖劲宇今年设定的计划是20亿元,其中15亿元来自手机端。虽然目前来自官网和第三方平台的销售额占了绝大部分,但在他看来,这种玩法的成本太高,未来还是要把着眼点放在移动互联网。
“去年我们做了4个多亿,其实是亏损的。平台要扣点,物流也是成本,还有二次包装的费用。”赖劲宇说。此外,中酒网在PC平台上获取用户的成本高达每人10元,显然不可持续。
他决定押宝移动端:“在京东、天猫等平台上,流量很重要;但在移动互联网时代,应用安装量更重要。”中酒网目前与三大运营商均有合作,进行应用预装,并入驻了91助手、百度手机助手等第三方应用商店。
截至目前,中酒网的活跃用户约为两三百万。赖劲宇预计,用户获取成本未来有望降到每人1元。但他构想的方案却让人捏了一把汗,数据估算几乎可以用“简单粗暴”来形容。
“我把中国划分为340个地区,加上30多个省会城市,共370个地区。,每个区域找一个加盟商,帮我在当地开设30家零售店。这样就是1万家店。”这就是赖劲宇的“万店计划”,他打算在2016年实现这一目标。
赖劲宇称,这些加盟商此前都是传统的二级批发商,拥有现成的渠道。“每家零售店有5个员工,每人开发20个应用用户,很简单。每家店就是100个用户。“他说。
虽然构想宏大,但军人出身的赖劲宇似乎并不擅长数学运算,于是在采访中常常出现前后矛盾的情况。按照“万店计划”,中酒网将直接新增100万的手机应用用户。但在几分钟后,赖劲宇又表示要在1年办内朝着“1万家店”和“1亿用户”迈进,服务“5亿酒民”。
在被问及如何把一款电商应用做到如此庞大的数量级时,赖劲宇没有正面回应,反而强调已经有许多“亿级用户量”的应用,比如淘宝、微信之类。
这种天马行空的表达方式让人不由得想起了上世纪九十年代,国内那批最早的、没有受到过太多商业训练的草根企业家;年轻的赖劲宇似乎和前辈们一样喜欢宏大叙事,喜欢按照“感觉”设定企业运作目标。
贴身肉搏
与此同时,中酒网的竞争对手正在觉醒并迅速赶上。
国内最大的酒类垂直电商“酒仙网”曾经对线上线下结合的O2O模式不屑一顾。该公司创始人郝鸿峰去年曾论断“酒类O2O是个伪命题”,认为线下店面的租金和人力成本“是在走回头路”。
但到了2014年3月,酒仙网改弦更张,开始拥抱O2O的理念。它推出了手机应用“酒快到”,宣称“9分钟送达”,比中酒网的1小时送达更快。
除此之外,部分酒厂也在尝试自行玩转O2O。茅台今年成立了“国酒茅台电子商务有限公司”运营旗下产品,并把酒仙网等电商平台排除在销售渠道之外。这一战略部分切断了上游货源,可谓直击垂直电商的命门。
面对新老对手的贴身肉搏,中酒网掌门人赖劲宇并不感到担心。他设想的应对之策是召开“加盟商大会”,迅速收编全国各地的二级经销商,建立零售店网点。
另一方面,赖劲宇的底气来自于深厚的人脉关系。除了担任“中南海保镖”期间积累的人脉资源外,他的一位亲属是国内最大酒类渠道商银基集团的创始人。去年11月,银基集团宣布战略投资中酒网,占股30%。
对于酒仙网这一最大敌人,赖劲宇直接挖来了该网站总经理王豪,出任销售副总裁。他的公司计划在2015年底登陆纳斯达克,销售额届时做到40到50亿元,净利润则有3到4亿元,“完全具备IPO资质”。他甚至已经聘请了国外银行券商,担任上市的辅导机构。
在2013年底和2014年初,中酒网先后完成了天使轮和A轮融资。赖劲宇透露,该公司B轮融资的规模将达到2亿美元,估值则为人民币30亿元。双方已经签订了投资意向,据称投资方是一家曾经投资京东和小米的著名机构。
“不差钱”的赖劲宇迫不及待地开始享受生活。他在北京的望京SOHO买下了整整一层楼,作为公司新的办公地址;还为包括自己在内的数位高管每人配备了一辆宾利轿车。在被问及如此“高消费”能否获得董事会批准时,赖劲宇笑道,“都是我说了算”。
作为一名前“中南海保镖”,赖劲宇具备其他创业者所没有的心态和优势,这或许是他挥斥方遒、不拘小节的原因之一。一个有趣的细节是,在采访的最后,当他的手机弹出“习近平出访拉美各国”的新闻时,赖劲宇兴奋地点击打开,指着习身后的一名男子说:“看,这是我师兄。”
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[…] 近日,茅台集团在其官网发布公告称,近期有消费者反映,对在酒仙网、中酒网等电子商务平台上购买的贵州茅台酒、茅台王子酒、茅台迎宾酒等茅台相关系列产品的真伪存疑,“前述电子商务平台2014年度与我公司没有业务合作关系,其进货渠道无从知晓,如存在侵犯茅台知识产权的情形,我公司将依法维权,敬请广大消费者给予大力支持并进行监督。”茅台集团表示,“茅台的全资子公司仁怀国酒茅台电子商务有限公司官方运营包括茅台网上商城、天猫茅台官方旗舰店等五个网络电商平台。此外,茅台还授权京东商城销售贵州茅台酒股份有限公司产品”。 […]