摘要：也许你在跨境旅游上已经准备的十分妥当了，但是“口袋地陪”或许能让你的准备能够更充分一点。
李昂是一名旅行爱好者。今年 2 月，他和朋友去了一趟斯里兰卡。蓝天、大海、沙滩和美女，一切几乎都和游记攻略里的一样完美，唯有两件事情他不太满意。
1）斯里兰卡没有出租车，城区通勤工具是三轮车。这在任何一个他看过的游记里都没有提及。无法忍受长途三轮车颠簸的他们只能在下飞机后租了一辆“黑车”，从机场到酒店多花费了 20-30 美金。
2）所有攻略都推荐在斯里兰卡乘坐一次绿皮火车的三等座，沿途感受一下当地风土人情。在亲眼见到三等座的破烂和拥挤之后，李昂和朋友们决定不遵从攻略的建议，更换稍好一些的二等座。
经历过这两件事后，李昂意识到：攻略并非是出境旅游的最佳伴侣。它们大都信息过时，不适合每个人的需求，无法解决旅游过程中遇到的突发问题。更多时候，出境游客们需要的是一个随时随地能帮助他解决任何问题，满足他个性化需求的地陪。于是，“口袋地陪”诞生了。
顾名思义，口袋地陪将地陪“装”进游客的口袋里，准确来讲是手机里。它让地陪人员在线上帮助游客，在游客需要时出现，不需要时不打扰。“两三个人出境旅游时，如果身边有一个陌生的地陪或导游，总会觉得有些别扭。但如果通过微信让地陪在线上帮助游客，则能够一举两得——既有私密的旅游环境，又能解决实际问题。”口袋地陪 CEO 李昂介绍说。
如李昂所说，口袋地陪目前不是一个手机 app，而是一个依托于微信的服务号。当游客需要一个线上地陪时，通过服务号预约下单，选择出行需求，口袋地陪系统会为其派发一个最适合的地陪人员。旅游过程中，地陪随时在线，与游客通过微信（时下最频繁的沟通工具）保持联系，时刻了解并满足游客的需求。
例如，当你迷路在东京站 300 多个出口时，拍一张照片，地陪就能根据你的当前位置告诉你目的地应该如何走；当你在一家餐厅看不懂菜单，服务员又不会讲英文，拍一张菜单的照片，地陪会立刻为你翻译成中文；当你想在大阪购买最实用最便宜的电饭煲，地陪会将推荐商城和导航信息直接发给你。
相较之下，攻略游记给你的只是过时的信息而无法切实解决问题，并且它们一般与你的需求都有所偏差。当你想购物时，攻略里说的全都是如何玩；当你只想吃一碗正宗拉面，攻略里说的是如何吃到省钱又美味的刺身海鲜；当你想如何不在东京迷路，攻略里说的是去大阪乘坐什么交通方式最适合。
更可气的是，即使你会当地语言，对旅游地比较熟悉，有时也会因信息差碰壁。在东京，有一家知名餐厅只接受日本人预定，需提供真实地址和电话，不经过当地人预定的国外游客一律拒之门外。如果你想在这一家餐厅就餐，恐怕必须得地陪人员的帮助。
在李昂看来，穷游、携程等网站只能满足游客旅行前的攻略、机票酒店预定，无法顾及到旅行过程中的售后环节。口袋地陪弥补的正是这一块市场的空缺。
目前口袋地陪刚刚上线，只开通了日本出境游的服务。在日本东京和大阪，李昂寻找到了留学生、移民华侨、流利中文的当地人来做地陪人员，他们按照特长被划分为了适合买买买、吃吃吃或者玩玩玩的游客。出行前，口袋地陪按 19 元/小时价格为游客提供咨询服务；出行中，游客按 99 元/天价格付费，地陪每天 9 点—18 点随时待命服务。
如果你和李昂一样，都曾在出境旅游时遇到过需求和攻略不对等的情况，不妨换一种姿势，让口袋地陪来在你需要时提供最适合的建议。毕竟，旅游可不是有了攻略就万事大吉了。
题图来源：Shutterstock
（from：惊涛，PingWest中文网）
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