摘要:Jet.com是否能够扮演杀死巨人的角色?
最近我要买一个体温计,出于习惯我就上亚马逊搜了一下,搜到之后就很自然就一键下单了。随后我突然想起 Jet.com,就顺手也搜了一下,结果同样一款产品,Jet.com 赤裸裸的标注他要比亚马逊便宜6.38美元(税前)。
于是我赶紧在亚马逊取消了订单,并且在 Jet.com 上下单购买了这个体温计。在“我的账户”页面,Jet.com 特意把我加入之后省的钱标注了出来,也显得非常直接。
如果你还没听过 Jet.com 这家公司,那很正常。因为这家电商网站此前一直处于测试阶段,上个月才正式对外开放。我很早提交了申请但也直到6月份才获得试用资格。
这家公司有两个特别之处,一是它的目标就是打败亚马逊,二是这家公司的创始人 Marc Lore 曾是亚马逊的“手下败将”。
Marc Lore 曾经是著名母婴电商网站 Diapers.com 的创始人和CEO。在亚马逊进军母婴品类之后,他的这家公司和亚马逊开始了持久的竞争(惨烈的价格战),最终以亚马逊5.5亿美元收购 Diaper.com 告终。
随后 Marc 在亚马逊待了两年。又经过三年左右的准备,他把创业的目标瞄向了亚马逊。如果说在 Diaper.com 时代 Marc 做的更多是防守的,那么 Jet.com 要做的就是向亚马逊发起全面的进攻。
Jet.com 创始人、CEO Marc Lore (图片来自彭博商业周刊)
当然,Marc 也并非单兵作战。在网站上线前,他就获得了2.2亿美元的融资,投资方包括 NEA、贝恩资本、西部技术投资、Accel Partners、Google Ventures 以及阿里巴巴。
这家公司的商业模式其实非常简单,最主要就是借鉴了美国低价超市 Costco 的会员制模式,要在 Jet.com 上买东西,必须首先成为会员。目前会员年费为49.99美元,并有一段时间的试用期。亚马逊也有自己的 Prime 会员制,但并不要求所有用户都必须加入会员。
尽管 Jet.com 成功的从亚马逊手里抢走了一笔订单,但要真正打败亚马逊还有很长的路要走。就从购买体温计的体验来说,由于我也是亚马逊的会员,因此通常下单后两三天之内就能收到产品。现在距离我在 Jet.com 上下单已经超过一周的时间,但我还没有收到体温计(jet.com 预计到货时间为2-5个工作日)。
另外,在我随后几次购物经历中,亚马逊仍然是我的第一站。虽然在搜到产品后,我已经有意识再去 Jet.com 看看价格,但多数情况下 Jet.com 并没有我想要的产品。
可以说在产品价格上,Jet.com 已经战胜了亚马逊,但是在购物体验(物流服务、产品丰富性)上,Jet.com 还有太多需要改善的地方。
题图来自 BIDNESS ECT
(from:朱旭冬,PingWest中文网)
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