IT思维

Fotor作为一款土生土长的老牌图像编辑软件，在2012年12月App上线后，同时在Facebook上建立了自己的Page，进行海外用户习惯的摸索。2年后，Fotor在全球的产品用户已达1亿以上，Facebook主页点赞数已破百万。一款国内软件是如何做到在海外市场也能获得如此大的市场竞争力，深受国外用户的欢迎呢？

海外市场与国内市场不同，海外用户的习惯依据不同国家也有不一样的运营针对性。在做Facebook海外新媒体平台的搭建初期，首先需要对Facebook本身自带的一些功能做一定深度的了解，依托平台本身的优势进行运营推广往往会事半功倍。

由于Facebook平台本身的用户粘性很大，有可能与用户一次简单的互动就能够使你得到更大的曝光量与产品转化率，而如何从内容定位与运营推广方面做好海外市场的新媒体运营，Fotor这里可以分享几点经验：

忽视的主页门面是用户的第一印象

主页的基本简介是用户的第一印象，简介的第一印象就是背景的照片。
有非常多的App Page没有重视好主页上方Banner的背景设置，而是采用了文字的大量输出，其实对于作为接收者的用户来说非常不好。
其实Facebook在设置上方图片距离的时候给产品留下了很大的广告空间，根据季节、热点事件、节假日进行不一样的装饰都会在第一时间以图片更多地吸引别人的目光，在一开始让用户产生对App Page的兴趣留住用户的脚步，才能更好地在内容上进行产品介绍和推广。Fotor的上方背景照片都是由公司自己制作的，这样也会很好在照片下方加入Fotor网页版产品的地址达到多重安利的目的。
由于之前Facebook官方允许用户只能对Page点赞，近期Facebook新增了主页Follow的功能，要求用户必须点赞后再进行关注，关注后的内容可以更好地进行导向输出，这一点也需要特别注意。

挖掘不同国家用户习惯进行针对性内容发布

在Facebook建设的内容上，以社交媒介上的用户大多心理排斥硬广为前提，在前期运营的定位和内容上都需要找到产品与分享的轻松感之间的平衡点。由于Fotor主要是以图像编辑为产品主打特性，所以在前期运营上以美图、趣图调动了初期用户的积极性刺激互动。而自从产品的另一重要功能点比赛上线之后，也会以用户的参赛作品与趣味主题作为运营的内容主线。

以挖掘不同国家用户需求为第一要素，Facebook作为海外最大的用户社交平台，当然不能以一个国家为定论进行运营。在前期摸索中分析不同地区的用户行为，总结由各个国家时差而产生的用户分区活跃时段，得出欧美国家的用户更喜欢以点赞的形式作为互动，而拉美的用户更喜欢转发的形式。根据不同地区用户行为，在内容上也要求运营者做到面面俱到，照顾到各个国家的海外用户群体。

你的产品与新媒体结合是最佳推广跳板

作为运营App Page来说，应用本身带量至新媒体就显得至关重要。

在产品内部设置Facebook的Page引导，可以有效地将产品用户再一次导量至Page上，这样也可以更直观地与用户进行更具针对性的交流，增强用户粘性。

在做Fotor的App Page，其实推广的部分不需要花特别大的精力去进行重点推广，做好内容以内容为运营圈层，自发性地可以带来很大的流量。

与平台保持同步，借势平台资深优势，有针对性地运营才会得到最大化的反馈效果，让我们拭目以待海外新媒体再创佳绩！