IT思维

即使乔布斯在世，也很难预估五年后的互联网世界是什么样，因为当下互联网的变化速度太快了。在此环境下，零售业也跟着一年一个样，谁还有底气说自己在五年后依然是新势力？

虽然我们没有能力让你看到十年后，但是可以群集实干家的智慧，对未来做力所能及的观望与判断。因为，完全没有预见能力的创业者，在变得越快的环境下会死得越惨。今天第十届网上零售年会在重庆召开，亿邦动力邀请了各路实力派，身处一线的他们对未来做了如下预测。

1、京东集团副总裁邓天卓：未来的零售集中程度会越来越高

邓天卓表示，无论是零售还是互联网，两行业都有共同的特征，就是赢者通吃。

“之前大家都觉得我这个行业不一样，我有地域性的原因和品类原因不会一家独大。但是今天市场上发生着什么？是不是原来非常分裂的品牌都在高度集中化？我们看到太多超大的并购了，零售领域更是这样，未来的零售集中度会越来越高。即使今天中国零售渠道的集中度远远不够，中国TOP100零售商占涉零总额比例不到10%，而美国是50%到60%，所以我们的集中度就是不够，效率就是低，这就是为什么线上发展更快的原因。”。

此外，邓天卓还表示，在现在的中国市场可以明确看到两种趋势。一个是用户加速网上迁移。第二是懒人经济和共享经济正盛。

2、蜜芽CEO刘楠：二胎放开后跨境母婴会加速爆发

刘楠认为，整个世界都处在一个新消费主义的经济时代，针对女性消费主义的创业者容易站在风口中。这些新时代的女性养儿育女，受海外育儿理念影响较大，其中许多中产家庭愿意从海外为孩子采购商品。

“全球每天新生儿数量100个人当中就有12个是中国的小孩，中国每年有1800万新生儿，二胎开放之后1800万很快就会变成2100万到2200万之间，所以中国母婴电商做到人家规模的10倍很正常。同时，80后育儿管发生改变，信息来源全球化，这就决定了育儿方式全球化，同时消费观上对全球化商品有更大的需求。”

刘楠表示，需求刺激了跨境电商的发展，未来的渠道将更加扁平，中国四五线城市的家庭一样可以直接购买到海外的小城市的小众品牌。

3、唯品会副总裁冯佳路：未来五年零售有四大趋势

唯品会副总裁冯佳路指出，唯品会认为未来零售有“四化”：女性化、场景化、社交化和碎片化。“这也是其对未来5年的销售趋势的判断。中国女性有钱，且拥有决定权，所以唯品会对未来零售第一个判断是——得女性者得天下。”

冯佳路还认为，在“四化”的基础上大家比拼的是供应链的竞争。“唯品会要做的是通过其对互联网，对零售的理解把供应链打通，让我们供应链可以最大限度地做到柔性供应链的需求，随时把商品呈现给消费者。”

此外，冯佳路透露，未来零售的额竞争是零售将是供应链的竞争、电商会趋于全球化，唯品会正在着力在以上方面发展。

4、极享科技创始人陈育新：微商的春天还没来

陈育新强调，实际上，微商的春天还没到来。他认为，微商一直倡导的理念是可以卖任何商品，而不局限于韩束化妆品等品类，所以微商的使命绝不止于零售。

“我看到很多适合做微商的群体十有八九都没进入这个渠道和行业。实际上微商就是请创业，就是利用碎片化的时间少投一点钱，利用商品的销售和社交关系赚一点钱而已。设想一下在重庆或者在全国任何一个三四级市场普通的公务员或者普通有正常工作的人一个月的收入就是两三千块钱人民币，通过自己的社交关系一个月多赚三五百块钱很正常。”陈育新强调这部分人才是微商的核心，还有上万上亿群组没进入微商的群体来。

5、微盟创始人孙涛勇：“买卖一体”将成为最主流的购物方式

孙涛勇指出，“买卖一体”将成为未来最主流的购物方式。“以前的销售是信息不对称的，消费者很难参与到品牌整个商业环节中，但是在移动时代，消费者的身份已经发生了很大的改变，完全可以参与到品牌的设计、制造和传播中来，所以买卖一体将成为一个很自然的方式。”孙涛勇强调，虽然人人卖货在未来式很难形成，但借助社群，达人零售是可以实现的。

6、海尔日日顺商城CEO邱玉栋：传统企业会经历三个颠覆

邱玉栋认为，未来电商会有三个颠覆：其一，现在的互联网是分布式、去中心化的，每一个人都是一个商业主体；其二，大规模制造向大规模制定转变；其三，消费模式从产品经济到体验经济的变化。

因此，邱玉栋认为，对于互联网时代，物流是移动电商还是PC电商还是O2O，如果要转型和升级将会面临三个不能避免的问题。一是所做的产品是不是用户真正需求的。二是自己的产品和模式是否独一无二，较有特色的。三是自身是否具积累了蜕变的竞争优势。

此外，邱玉栋还认为，这次互联网资本寒冬一定会是一个新的变革，从过去一个低的经济阶层向一个高的经济阶层转变。

7、达令全球好货创始人齐燕：移动电商彻底打破PC电商规则

“淘宝解决的是大家省心的问题，就是搜什么都有，而京东解决的是用户放心的问题。而在移动时代，达令解决的是让大家在手机后面买东西开心的过程。”齐燕说道。

齐燕指出，PC电商月度GMV的情况是，第一，销售拉到一定高度，第二个月掉下来，在不停地起伏中呈曲线成长，但达令数据GMV是阶梯性成长的；第二，PC阶段商家喜欢制造爆款，但移动领域要保证商品的高流动性；第三，达令的数据里没有二八定律，用引导式购物，保证82%的复购率。

8、车易拍CEO杨雪剑：未来十年二手车市场暴增

杨雪剑介绍，2010年到2020年将是二手车产业快速发展的10年，其间，二手车交易量会从2010年的400万辆，发展到2020年的2000万辆。而在这个过程中，车况保障、信息透明，提升交易效率三点都将是至关重要的。

据悉，车易拍是一个二手车在线交易平台，是新车置换解决方案、二手车网络竞拍解决方案及二手车标准化检测方案的供应商。

9、老板电器电商CEO蒋凌伟：高端商品将成为热门

蒋凌伟强调，传统企业尤其是传统制造业想卡位家庭消费升级，不能只改变价格、供应链形式和销售方式，而是应该迎合消费者的需求，通过创造家庭设施、生活环境、使用方式等方面的“轻奢”体验，真正改变家庭生活品质。

同时，蒋凌伟预测，在消费者愿意为品质商品付出更多金钱的今天，不仅仅是传统性价比商品，高端商品更将成为热门。

据悉，老板电器成立于1979年，是一家专业厨房电器生产企业。目前，公司网络遍布全国，后续将发力将产品推向国际。老板厨房电器注重产品质量和服务意识，制造了迎合当下环境的楼宇油烟净化设备、提供菜单和一键连接客服功能的智能厨房用具等。

10、清华大学教授柴跃：B2B被B2C逼得不复存在

国家电子商务示范城市专家咨询委组长、清华大学教授柴跃廷提出，未来B2B将不复存在，电商最终都将发展为网络零售模式。

柴跃廷认为，网络零售未来将是电商发展的主流形态，电商最终面向的都将是消费者、向零售转变，批发将永远消失。他指出，当下的电商发展可以看出，个性化特点越来越明显，因此，未来电商所有环节的订单将变成小批量、个性化的。

此外，他还预测，2020年将成为电商新业态和传统就业态的交替的转折点，电商规模将占到零售业的50%以上，电商新业态发展会更快，旧业态也会加速衰落。

11、上海证券交易所首席经济学家胡汝银：消费代替制造成为社会驱动力

胡汝银指出，消费是一切的出发点和归属点，是生产全部价值所在，所以如果中国不管消费只管生产，粗制滥造，生产过剩，最终会让生产失去价值。“这种生产模式是不可持续的，所以消费是我们整个生产活动的目的所长在，也是中国梦的根基。”

与此同时，胡汝银还指出了真正进入消费革命阶段的中国有四大标识。

第一、在宏观结构上，过去的“高出口、高投资、低消费”阶段将终结，消费开始超越投资和出口，成为整个社会经济增长的第一驱动力。

第二、在微观层面上通过商业模式和技术、组织机制的不断创新，践行客户至上的文化，出色地满足消费者已有和潜在的需求，成为一批在国内外领先，被公认为是行业标杆的中国卓越企业迅速崛起的成功秘诀和基本途径。这样企业才能称之为伟大的企业，否则行之不远。

第三、在消费结构内部，随着中国不如中等收入社会和巨大的中产阶级队伍的出现，随着恩格尔系数即基本消费品开支占家庭消费支出比例不断降低，消费者对消费品（产品和服务）品质的需求将持续升级，消费的种类与个性化需求将不断增加，消费品选择范围的全球化程度也将不断扩大，同时我们好的空气，好的水，这是我们要建成美丽中国最重要的内容之一，未来这方面的需求也会增加。这意味着满足这种需求，中国的政府就会变得更加受老百姓的欢迎，我们的企业针对这样的痛点，解决这些痛点提出系统地解决方案，这样就可以胜出。

第四、随着消费者需求日益成为整个社会，从宏观到微观，从政府到企业的焦点，新技术革命，尤其是物联网技术、大数据、云计算和无时无处不在的互联互通技术和第一、二、三产业的深度融合，将在广度和深度上全面催生智慧社会、智慧制造、智慧服务和智慧消费。未来我们要满足消费者的需求，三个产业彻底的转型，包括它们的智慧化，将是不可逆转的趋势。因此它会催生潜在的消费形态和生态全面提升，全面改善我们的消费体验。

12、名创优品联合创始人叶国富：世界上没有品牌

在互联网时代，叶国富提出了“世界上没有品牌”的观点，他认为当下是产品为王的时代，被熟知而被不应用的产品不能称为品牌，广告并不重要，商业模式才是决定品牌好坏的关键。

叶国富表示，实体零售行业不受电商冲击需要满足四个条件，购物环境好、服务好、产品好和价格好，但目前很多品牌并没有把握好供应链等方面的优势满足消费者最需要的“物美价廉”。他指出，“价格低”并不应该被质疑，现在会被质疑，只是“不健康”的消费环境引发了消费者对低价好物的信任危机。

据悉，名创优品是日本快时尚设计师品牌，由日本设计师三宅顺也和中国企业家叶国富共同创办，三宅顺也兼任首席设计师，连锁实体零售店店定位于10元商品店，是“时尚休闲生活优品消费”的倡导者。

13、叽叽科技CEO邢科春：数字化和跨界营销会热起来

邢科春表示，过去零售产品为王，后来慢慢演变成渠道为王，现在是谈消费者主权，消费者说了算，因为选择实在太多了。所以现在的商业逻辑是怎么快速满足消费者。

正是因为如此，叽叽科技从眼睛切入为消费者提供大健康服务，和日本豪雅、宝岛眼镜合作，把宝岛眼镜1500多家门店数字化，预约系统元旦也会上线。“以前只是店内的经营，现在离门店一万米、一百米，都可以通过数字网络无缝隙地互动。今天你到全国所有的宝岛眼镜去之后都会收到这样一个视力护照，可以在任何一个门店通用。”

除了数字化之外，邢科春认为跨界营销也会成为这两年的热点。

14、Uber中国北区和西区总经理张严琪：共享经济无处不在

张严琪表示，Uber利用共享经济的逻辑做生意，不需要创造新东西，仅利用现有资源也可以实现经济增长。能如此做的核心是掌握技术和创新能力。“Uber的拼车出行方式，把两个行程变成一个行程，减少实际需要车的数量，降低二氧化碳的排放量，也降低出行成本。

除了汽车之外，Uber还推出了电动车服务。“几周前我们在全国推出了Uber电动车的服务，我们把城市里的电动车召集起来，大家出行的时候就选择电动车，在雾霾比较严重的城市，如果更多的人选择电动车出行，那么大家的生活环境就会变得更好。

文/亿邦动力网