IT思维

今日，大家的朋友圈都被微信征收提现手续费的新闻刷满了屏。

从 2 月 15 日晚间到现在，微信收取提现手续费的消息成了大家讨论的热点。虽然这个费用仅是提现金额的 0.1%，但还是对不少用户造成了挺大的影响，以至于有些人已经开始在朋友圈里感叹支付宝的机会来了。

至于微信的这个收费政策会不会成为支付宝在面对微信进攻时扳回一局的契机，现在其实还很难定论。那些在朋友圈里因此看好支付宝的人真的就会放弃微信支付的各种功能吗？我觉得几乎不太可能。在我看来，这项政策为大家施加的心理作用，应该是大于它实际带来的影响的。

心理作用，大于实际影响

首先，微信在制定这项政策时，给每个人提供了累计 1000 元的免费提现额度。而之所以设定这个额度，主要是因为目前绝大多数用户零钱包里的金额其实都远少于 1000 元。这也就意味着大多数人即便以后想提现，每次需要支付的成本往往也不超过一块钱。你真的会因为这几毛钱的提现成本放弃抢红包？

作为对比，我的一位同事表示：过年在家用工行存款机往银行卡里存钱，一万块就收了 50 块手续费。当然了，你或许会说支付宝在移动端的类似操作都还是免费的；但微信不同的地方在于绝大多数用户的零钱包里其实都没多少钱。用户如果想的话，完全可以通过购买一些必须物品——比如充话费，消费掉这些小额零钱，进而规避手续费。所以，我觉得这个政策对众多用户施加的心理作用，其实要远大于实际影响。

微信、支付宝提供的服务越来越像银行了

记得在去年准备一次滑雪活动时，一个同伴对我说：你走之前带一些现金吧，我的钱都在理财产品里，现在取不出来。

虽然这只是个个例，但在一些年轻人的实际生活中，微信和支付宝除了不能帮忙处理现金外，它们提供的服务对普通人来说已经和银行没多少区别了。银行卡只是货币的中转站，微信/支付宝等互联网产品才是它们的最终归宿。

这两个产品能满足你和朋友之间的转账需求——比银行的服务用起来更方便、能满足你若干线上/线下的支付需求——往往还会给折扣、能满足你理财/储蓄需求——回报往往比银行还要高、能满足你凭借信用借贷的需求（蚂蚁花呗/微粒贷）——给的额度往往也不比银行低……

想一想，大家平常对银行的需求无外乎也就是这些。当微信提供的服务本身就越来越像银行的时候，让用户把钱留下消费、中转，自然要比提现到其他银行好。

与其提现缴费，不如通过我的渠道中转、消费

在农历新年前，微信对红包做了一些调整：腾讯旗下的理财服务理财通悄悄出现在了“红包”界面上。这样以来，实名用户微信钱包中的零钱将可以直接申购理财通上的各种理财产品。用户只要不提现，存在理财通里得到的收益会比存在银行里更高，而且从理财通取出至微信零钱还能即刻到帐。

从业务层面来说，我们可以认为此举是让腾讯旗下的不同服务关联的更紧密，也可以看成是让微信这个“银行”以更健全的方式运转。毕竟，理财/储蓄需求是普遍存在的。

在大家都在关注微信收取提现手续费的时候，虽然绝大多数用户支付的手续费并不多，但这种普遍的心理作用自然会让人们更倾向于通过微信消费掉这些钱。就像支付宝会通过 PC 端转账收费、手机上免费的方式给移动端导流那样，微信如果借手续费抑制用户提现欲望，让钱更多的在微信的体系里流转，也没什么好奇怪的。

来源：PingWest中文网