中国的互联网行业一直都弥漫着这样一种情绪“如果被BAT盯上了怎么办”?的确,被BAT盯上就只剩下两种命运,要么被干掉,要么被买走,单兵突围的可能性微乎其微。进入2016年,BAT开始大举进入企业级服务领域,企业级SaaS在成为新风口的同时,拉响了警报。
对企业来说,基于大数据和云计算的企业级SaaS服务正在以令人瞠目结舌的方式和速度,改变着我们做生意的方式。易观数据显示2015年中国企业级SaaS市场规模将达到199.3亿元,这是一个正经历着裂变式高速增长的市场,增长率接近70%。
相信很多人已经在各种渠道看到了阿里钉钉的大力推广,去年阿里巴巴对阿里云进行了60个亿的战略投资。以管窥豹,可见一斑,无论是阿里、腾讯还是百度都在紧锣密鼓的布局企业级服务领域,特别是企业级SaaS服务。被BAT盯上的领域总是“危”“机”并存,危险是BAT入局一定会干掉一大批创业公司,机遇则是创业者们抱到大腿的几率倍增。
2015年的国内资本市场一片萧瑟,“O2O沙塔”一夜坍塌,投资机构纷纷攥紧了钱袋子,但企业级服务领域却一枝独秀。有机构统计,仅2015年前3季度国内就发生了244起企业服务领域的投融资事件,投融总额达32亿美元以上。虽然SaaS只是企业服务领域所占比重相对偏低的一部分,但SaaS服务未来的重要性早已在业界达成共识,2015年EverString B轮的6500万美金和纷享销客1亿美金的D轮已经足够令人兴奋。
企业级SaaS在2015年等来了风口,我认为2016年的企业级SaaS市场将有下面三个趋势。
一、2016,企业级服务最后的窗口期,勘定生死轨迹
美国有2700万家企业,Oracle、SAP、Salesforce三大企业级服务公司,总市值3500亿美元。中国2200万家企业,没有百亿市值的企业服务公司,也没有10亿美金的SaaS公司。所以,中国企业级服务的市场规模可达到万亿级别,即便BAT强势入局,也并不一定能够一下子就有这么大的胃口。
但是,所有快速发展的蓝海市场都会更加快速地被染成红海,企业级服务市场的成熟速度赶不上生存空间缩小的速度。2016年,随着BAT大力布局,传统软件企业转型而来,大量创业公司涌现,今年可能会是企业级服务领域和企业级SaaS最后的窗口期,细分领域的疆域将初步划定,创业公司或生或死将绘出轨迹。
二、市场规模将突破300亿,加速进入快车道
2014年,国内企业级SaaS的市场规模达到117.5亿元人民币,增长率72.2%;2015年达到199.3亿,增长率69.7%。以70%左右的年增长率计算,国内企业级SaaS的市场规模在2016年突破300亿基本上是没有悬念的事情。
国内经济大环境持续严峻,而人力、经营成本持续上升,企业的成本意识更为敏感,因此企业希望能够通过更小的代价去达成需求。SaaS更加便宜,能够满足企业控制成本的需求,所以市场对企业级SaaS的认知已经越来越清晰,企业用户选择SaaS的方式去解决自身问题的意识已经逐渐形成。同时,网络环境升级,硬件设备迭代,移动互联网普及,都给SaaS的发展创造了良好的基础和推进力。
引用易观预测,2016年之后,在充分的市场竞争格局下,标杆企业将脱颖而出,马太效应显现。移动互联网相关技术的日趋成熟,大数据、云计算的应用场景将更加丰富,企业移动办公的需求加重,用户成功案例日益丰富,在线应用及服务将逐步成为企业重要的营销及运营手段之一。技术的不断创新迭代和行业标准的逐步完善,推动中国SaaS服务市场形成清晰的商业合作模式,促进市场逐步规范,SaaS产业的生态建设逐渐成熟。此外,互联网汽车、智能家居、智能硬件等基于大数据和云计算技术的产业快速发展带来规模效应,驱动云计算相关产业链的飞速发展,中国SaaS市场将进入高速发展期。”
三、模式之争加剧,一统江湖的人还没出现
涉及到企业级SaaS的模式,“免费”“付费”“大企业”“小公司”四个元素非说不可。排列组合,会出现“免费+大企业”“免费+小公司”“付费+大企业”“付费+小公司”四种模式,没有谁有把握说四种模式哪一种是完全走不通的。
相对来看,“免费+大企业”的玩法有比较明显的硬伤,大体量的企业用户数量少,要求高,不同的企业对软件产品的需求有较大差异化,普通的产品难以满足他们的需求,而他们也不差钱,谈免费对他们来说意义不大,所以这条赛道上,目前空无一人。
“付费+小公司”,为小公司做付费产品要具备两个条件,一是标准化SaaS产品但足够好,药到病除地解决他们的痛点,二是定价合理,足够便宜,小公司用得起,更买得起。这种玩法适合比较成熟的市场,随着国内企业级服务市场加速发展,国内市场环境已经开始逐渐成熟,国内企业对SaaS软件的认知度大大改善,如果可以把“付费+小公司”的模式走通了,前途无限美好。千米网正跑在这条赛道上,同样,身边的易订货、钉钉、明道大家都是这条赛道上的战友,我们这群开荒者有先入局的优势,但同样面临开荒的艰难。
另外的两种模式“付费+大企业”“免费+小公司”均有成功的先例。大洋彼岸的前辈Salesforce 是“付费+大企业”的代表,它的成功能够很好的说明问题。但举着“免费+小公司”大旗的今目标去年完成了6000万美金的融资,似乎也在证明这另一种趋势。
北森CEO纪伟国画过一个“SaaS商业架构”,提出在SaaS产品的生存区里有两类产品。一类是高价值、高复杂度:通过一个复杂的产品,去解决一个复杂业务的复杂问题,提供了高的商业价值,典型代表是:Workday、Salesforce。另一类是低价值,低复杂度:通过一个简单的软件,去解决了一个相对简单的业务问题,收取了较低的价格,典型代表是:Slack、Yammer。纪伟国是SaaS行业一位很不错的创业者,所以他的切身体会是比较准的,我和他的想法也是比较一致的。
总结一下,2016年,企业级服务和SaaS领域将继续2015年迅猛发展的势头,大局向好。同样是在2016年,BAT的影响将给行业带来深刻的变化,那些与BAT触手重合的公司会受到冲击,求生还是错峰,2016是他们最后的机会。另一方面,无论是BAT的影响还是创业公司的迅速崛起,都暂时无法完全左右庞大的市场,巨头未现,江湖依旧。
作者: 千米网创作,责编:刘桓。
来源:品途网