IT思维

3月10日，微信官方确认了企业微信版即将上线的消息。同时表示，企业微信版目前正在打磨阶段，前期邀请了部分企业进行内测。并且，企业微信会在近期开放申请试用的入口，不过暂时只对腾讯企业邮箱和微信企业号用户开放。据了解，企业微信包括ios、android、mac、windows等多个版本，将同步上线，企业可免费使用。

毫无疑问，针对企业级服务市场的角逐，社交霸主腾讯开始真正发招了。这对于所有在企业级服务市场厮杀的巨头和创业者而言，无疑是“惊天一雷”。

于是，我相信所有人都会问这个问题：为什么腾讯会选择推出企业微信版？它不是已经有企业微信号了吗？我认为，可以从这两方面去思考——自身和环境。

再造“微信”

去年，我在《企业级软件服务市场，BAT谁最有戏》一文中，即预判——未来，腾讯想要在B端市场同样称霸，我认为其应该需要一个新的团队和产品。凭借其强大的社交基因和渠道能力，应该会成为未来战场中的主角之一。

之所以这样预判，原因就在于此前腾讯推出的微信企业号并不是一款真正的SaaS产品，而只是微信的大生态里，“建立在微信整体架构和关系链之上的，为企业/组织服务的连接平台。”换句话说，没有IM功能、依附于于微信的企业微信号并不是一个独立的产品，更像是微信生态里的一项“功能”而已。

众所周知，马化腾对微信的终极目标是连接一切。所以，他希望微信能连接的自然是这两个维度——人与服务、企业与服务。

正如我此前分析，在人与服务这个维度上，由于微信占领了C端沟通市场，其自然而然占领了C端的服务连接市场。但在B端，虽然腾讯很早就预见性地推出了企业QQ，后来微信又推出了微信企业号，但两款“产品”都依附于QQ和微信，更像是二者生态里的一项“功能”。当微信和QQ的影响力越来越大的时候，人们对于微信和QQ的toC属性意识就越强。于是，人们更愿意在微信和QQ上处理生活场景相关的事，比如抢红包、买电影票、购物、打车这些。相反，人们对于在微信上聊工作等则开始不情愿、甚至觉得是一种打扰。

这一点，微信官方账号“微信公开课”也坦言，“实际上，随着微信的应用越来越广泛，很多人除了生活、社交外，也会把部分日常工作的交流延伸到微信上。特别是非工作时间，免不了因为同事们都在群里讨论工作，而参与进去。”

显然，这也进一步证明了“人在不同的场景下，需要不同的沟通工具”这一观点。而这也说明了腾讯如果想要抢占企业级服务市场的霸主地位，则必须要“抛弃”微信、QQ形成的toC优势，重新做一款独立的toB的产品，方能再造“微信”。

已非“彼时”

虽说腾讯拥有强大的社交基因以及产品、技术、团队、资源，但也并不是说在企业级服务领域，腾讯也可以再次“畅通无阻”。

首先，阿里巴巴的“靖王”崛起。所有人都想不到的是，钉钉会成为阿里在社交领域进攻腾讯的主力军——要知道，钉钉起初只是来往事业部的一个小团队。但是，恰恰是因为钉钉是一个小团队，而且做的是SaaS市场，腾讯根本就没有放到眼里，正是在这样情况下，钉钉就像一把“尖刀”插入企业级市场，迅速崛起。而阿里也反映灵敏，在关键时刻扶持钉钉——将钉钉开始独立为钉钉事业部，并且将投入 5 亿元品牌宣传费，大力推广。如今，上线一年的钉钉，企业和团队数量已经超过85万家，用户数量同样超过1000万，全面超过了微信企业号。

再次，创业者云集。前文已经提到，企业级服务市场已经不是新鲜领域了，资本和创业者早已纷纷进入。先不说在这个领域成长最快的美国独角兽Slack（已经经历了4轮高估值的融资，市值已超30亿美金），光说国内，根据IT桔子追踪的数据显示，截止2015年底，IT桔子总共追踪到344家新成立的企业级服务创业公司，发生409起融资事件，是2013年获投事件的四倍，且B轮以后的行业领军者数量大增。而他们当中，便有imo班聊、红圈营销、分享销客等企业IM应用。以imo班聊为例，它就是和企业微信版、阿里钉钉几乎类似的企业IM应用，而且很早就进入了企业级服务市场，拥有很深的积淀和资源，据其最新数据显示，其目前拥有超过70万家企业\团队使用，量级不输微信企业号和钉钉。

诚然，面对此时的竞争环境，如果腾讯还不推出“企业微信版”，仅凭企业微信号去角逐，显然很难有优势。所以，在这种情况下，腾讯必须推出企业微信版——至少在这个领域还没形成巨头之前。

当然，虽然这是非常具有战略意义的一步，但是，对于腾讯再造“微信”的野心也并不是可以一帆风顺。毕竟，此一时，彼一时。

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作者：庐陵子村

来源：品途网