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“真假难辨，价格没底，上唯品会!”几天前周杰伦给唯品会做的广告，让我眼前一亮!要是去年，我还会以为周杰伦讽刺唯品会卖假茅台呢。

多日之前，网络间风传周杰伦将担任唯品会的首席惊喜官(CJO)时，唯品会及周杰伦方面未置可否。但当时的暧昧态度实际上就给人一种暗示——这事十有八九是真的。

果不其然，3月25日，周杰伦现身北京，出席唯品会签约发布会，宣告跨界上任唯品会CJO首席惊喜官。而周杰伦为唯品会量身打造的广告，也随之扑面而来。

周杰伦的此次跨界，可谓实打实的“跨界”。因为电商这个行业，与他的原有职业特性几乎毫无关系。想想前段时间那些进入互联网行业的艺人，大都与自己的艺人身份有关。比如何炅在阿里音乐担任首席内容官，比如李湘担任360主管影视的副总裁。而周杰伦这个，就是彻头彻尾的触电、下海了。

这个时候，我倒有些佩服唯品会了。本以为从去年的假酒事件发酵后，唯品会可能因此一蹶不振，谁知它来了这么一招。

这招叫什么?金蝉脱壳?

找到偶像气质极佳、粉丝众多的周杰伦，将唯品会从假酒引发的假货事件中拉出来。于是，唯品会以一场独特的公关形式将自己的“头条”由售假转化成了周杰伦担任首席惊喜官。不信，如果我们在百度搜索唯品会的新闻，满屏的都是“周杰伦跨界做电商，担任唯品会CJO”。

这注意力，转移的好。从这个角度看，唯品会的公关和策划人员可以打出90分。

但是，首席惊喜官周杰伦来了，饱受非议的唯品会能给大家惊喜吗?可能会有效果，但更多的作用，我表示怀疑。

从表面上看，周杰伦的确拉了唯品会一把。原因如下。

一，唯品会售假事件已很少有人谈起。

2015年年底，唯品会的假茅台、假五粮液事件引起公众的注意。甚至，中消协发出《中国消费者协会致唯品会(中国)有限公司的劝谕函》。在一段时间内，消费者对唯品会的处理方式并不满意。而现在，由于周杰伦的出现，公众的注意力已经被周董吸引过去了。

二，周杰伦成功的抢到了唯品会的头条。

紧接着第一点，由于周杰伦的影响力和新闻效应，周杰伦成功的抢到了唯品会的头条。对于更加重视娱乐信息、八卦内容的公众来说，相当长的一段时期内，人们将更加关注周杰伦，而不是茅台酒、五粮液，或者是其他的东西。

三，年轻一代，会因为周杰伦而对唯品会的印象加深。

除了抢头条这样的江湖救急，周杰伦的广告效应也不容小觑。年轻一代，会因为周杰伦而对唯品会的印象加深。据介绍，唯品会的注册会员女性占比高达80%，看来唯品会也要回归“初心”，让周杰伦扮演女性杀手了。茅台、五粮液，就先一边歇歇吧!

以上，是唯品会招募周杰伦的短期内意义。由上面可以看出，唯品会只需要周杰伦的名声、音乐和言语。唯品会需要周杰伦具备什么商业技能或者商业头脑吗?我感觉不需要。

因此，简而言之，所谓首席惊喜官，就是一个别样的产品广告代言人。

而周杰伦，也成为演艺界最名不副实的跨界者。

但是，这就真的能让唯品会重回巅峰吗?这就是唯品会带给大家的惊喜吗?我感觉，唯品会面临的困难还在，它需要走的路还很长。

第一，市值下滑，被收购的危险仍在。

唯品会的市值，在2015年跌去了100亿美元以上。2016年，尤其是最近略有好转，但仍不容乐观，压力还很大。其中原因，很复杂。前几天曾经看到一种观点：“唯品会会被谁收购?”这种观点并非危言耸听，当当网今天的窘境就是个例子。去年，屡屡传出有巨头要入股或收购唯品会的消息，虽有炒作之嫌，但却无风不起浪。

第二，售假的风险仍在。

经过假酒事件之后，唯品会不再卖白酒。但是，它的售假的风险仍在。3.15刚过，有媒体报道称，“唯品会被指售假燕窝，客服称不找媒体退一赔九。”至于为什么会再次发生这样的事情，那就得唯品会在自身找原因了。

第三，运营模式的风险仍在。

售假的风险，源于其模式的风险。唯品会主打特卖、打折。但是，它的特卖模式，却为它的运营埋下了隐忧。价格和品牌的矛盾冲突，不停的让人铤而走险。要低价，要正品，要大品牌，这很矛盾，而尾货，又不是太放心。华夏时报曾经有段采访，颇值得我们思考：“正因如此(指特卖)，唯品会销售的产品才有价格上的优势，深受消费者欢迎，也正是如此，才让一些产品供应商有了投机取巧的机会。”

而上述问题，是周杰伦这个首席惊喜官能解决的吗?还得靠唯品会自己。

首席惊喜官周杰伦来了，饱受非议的唯品会能给大家惊喜吗?我看有短时间内的惊喜，但长时间内的效果，则很难预料。至于“真假难辨，价格没底，上唯品会!”我们就先当广告听吧。 （首发：iDoNews 专栏）

作者：姜伯静

本文由作者授权IT思维网发布