IT思维

在政府部门看来，数据的力量是无穷的。联邦政府、州政府和当地政府等会以公共安全、国家安全和预防福利欺诈等名义来搜集数据。通过一系列复杂的算法，这些信息就可以和人们的贷款、住房以及工作联系起来。

但是，数据收集并不只是政府一家感兴趣的事情。由于记录信息技术变得越来越方便和便宜，民众也可以实时追踪政府的相关信息。Steve Mann 将此称为「监控」行为。Brandon Anderson 想要通过创造一个平台将民众提供的关于警察的信息收集起来，从而将这种「监控」系统化。Anderson 在俄克拉荷马州长大，在这里，他和执法部门之间的关系特别糟糕。他的很长一段童年时光都在监狱中度过，而他的一位伙伴也在 2007 年被俄克拉荷马州的警察杀害，当时 Anderson 是一名陆军卫星工程师，并刚从伊拉克回来。「对于我来说，警察恐怖贯穿于我的生活。」在一次会议上 Anderson 告诉一位听众。

在军队待了五年之后，Anderson 有过很多种工作，并最终来到了西雅图的一个社区大学中。两年后，他转到了乔治敦（Georgetown）。自从去年毕业以后，Anderson 就致力于开发一款与众不同的 APP，这款 APP 可以让用户收集、分享警察暴力行为，并提供反馈。他尤其关心低收入用户和不同肤色人种的利益。

Anderson 的 APP（目前仍然在开发中）暂时称为 SWAT（问责制安全与责任），但是或许还需要进一步调整。Anderson 的灵感来自于非常流行的 App Waze，该款 APP 允许用户标记路上遇到的障碍物，从而可以帮助其他人避免这些问题。Waze 会将这些信息反馈给政府，从而提示相关部门对这些地方进行修复。

当他开始开发这款 APP 的时候，他希望能够找到一种方法来将警察投诉程序自动化，从而鼓励更多的人来提供相应信息。但是当经过调研、了解了潜在用户之后，他发现对于官方报告的一种根深蒂固的不信任会使得人们不愿意提交报告。在多次提交抱怨却没有得到回应之后，很多人都会失去信心。因此，他选择改变策略，创造了一种独立的、非官方的数据收集方式——「警察表现地图系统」，他希望这种方式可以增加社区成员的信心，并且让他们能够更多地参与进来。

该款 APP 也可以让用户记录与警察之间的经历——Anderson 称之为「微时刻」，APP 用户可以在地图上对此进行标注，并且与附近的用户进行分享。其他人可以选择是否支持该用户记录这个瞬间，或者根据该用户的报告来采取相应的行动。经过一段时间之后，该平台就可以收集一定的数据，从而了解不同区域的警察的行为、活动。Anderson 希望这些信息政府和警察可以据此来调整他们的政策和行为态度等。

Anderson 介绍道，「当数据变得人性化的时候，人们能更好地理解它；数据本身并不是一种直观的表达方式，我希望能够鼓励人们了解这些故事，而不是这些枯燥的数据。」这也是普通社区用户数据收集和政府监控之间的差别。通常情况下当州政府在收集数据时，其过程通常是行政化的，非常死板；政府收集的数据通常都是由事实和图表组成，缺乏活力；而且单纯的数字并不足以了解一个社区。

现在，人们通过 Twitter 或者 Facebook 可以将一些新闻广泛传播，但是社交网络是如此巨大，因此很多故事也会很快被淹没。如果有一个可以将有关警察的数据进行汇总的地方，那么这对于政府和民众来说都是非常有价值的事情。

文章来源：The Atlantic. 由 TECH2IPO / 创见 林云箫 编译，首发于创见（http://tech2ipo.com/）