◆ “云账户”团队成员
►导语
“时间是检验真理的唯一标准。”
大多数人对这句话无感,但杨晖却像树枝上的蝉,时间的怪物,让他不知是一飞冲天,还是跌落万丈。
他的创业经历起伏有度,产品“云账户”红包目前已迭代至2.0版本。其功能接近微信红包,可让有聊天场景的App具备红包功能,如B2C电商App,男同女同、婚恋社交等App。
今年4月份,“云账户”获1000万Pre-A轮融资,投方为6间房创始人刘岩、58集团CTO邢宏宇等10余位个人,已累计融资3250万。目前,已有拉拉公园、You+公寓等11家App接入红包功能。
未来,杨晖会在红包上探索更多玩法,既可促进社交聊天的活跃,也可提高电商交易的转化。
注: 杨晖已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。
3年前,杨晖踏入金融领域,创办“简单理财网”,向个人提供理财服务。至今,交易累计12亿,用户超60万。
但数字的背后,却是杨深深的忧虑。“它已没机会进入行业前几名,而如果不是前几名,根本无法承受过高的获客成本。所以,要么孤注一掷,一直烧钱赌成功;要么调转方向,自我造血(目前,“简单理财网”已实现盈利)。
去年1月份,杨的技术合伙人离开,融资还未敲定,公司陷入危险边缘。盘旋在杨头脑中的只有一根线:公司一定不能死。
5月份的一天,公司的90多人,一晚上被裁到60人,“那天极其痛苦”。但杨很清楚,这只是延缓了死亡,没有解决根本问题。
公司不能换,但可以另起炉灶,所以必须改变商业模式。尽管公司一团糟,人心不稳,但杨无暇顾及,而是天天拜访各路高人,寻求良药。
渐渐,他有了点思路:“简单理财网”问题出在获客成本上,但其实很多App手握一定用户,却缺乏变现模式,如广告、电商、游戏。在杨看来,金融公司与App的用户重合。为何不将两者结合一下?
于是,他成立“云账户“,方向定为金融SDK,将理财产品对接在App。就像微信一样,最初只有聊天,但它推出理财通,接入了各种理财产品,使它多了一种变现方式。杨晖想成为App的“理财通”。
去年6月份,杨晖把目标定为腾讯、陌陌等大平台。腾讯中层管理者的确有痛点,他们认为自己App接入理财的品类、产品的速度不够快,“微信1年半才上线数家基金”,所以 “云账户”对其有一定吸引力。
To B和变现的故事,让“云账户”顺利拿到2250万的天使融资,投方为天创资本领投、一家银行背景股东跟投。
但项目推进中,杨与腾讯高层一聊,认识到合作没戏。理财产品接得够不够快,是中层的痛点,而高层考虑的是战略问题,“并不是他们干不了。”
既然大公司不行,那其他小App呢?9月,杨晖重新定位,将目标转为B轮以前的早期公司。与此同时,技术人员也着手金融SDK的开发。
杨晖以半调研半BD的态度,找上关系还不错的20~30家公司,对方CEO都表示感兴趣,打包票说上线一定接入。
11月,“云账户”产品上线,App只要接入“云账户”SDK,马上就能销售基金、保险等理财产品。
但令杨晖再次苦恼的是,SDK的推进,并没有想象中那么快。他发现,变现是CEO们很爱听的故事,但当CEO往下推进时,常常会遭遇CTO、PM的阻力。“以变现为目的的产品,很可能会伤害用户体验。”
CEO们通常婉拒道:“要迭代产品,要融资,过段时间再说。”这一度让杨认为还需优化产品。
到了12月份,杨晖复盘时才想明白:如果自己产品解决了CEO们的痛点,他们应该马上会接的,拖得久只能证明没打到痛点。
太慢肯定要死,杨晖再次陷入迷茫。
今年2月的一晚,在创业大街氪空间的活动现场,某即时通讯服务提供方的CEO演讲结束,杨晖与其交流。
杨了解到,很多App接入到这家公司的SDK,它有个后台开发者论坛。自打它成立,公司在论坛收集了1万多个关键词,意外发现“红包”的搜索排名在第19位,而排在前面的都是“用户”、“密码”、“表情”等基础关键词,这意味着开发者们做聊天插件时,查看有无红包功能的行为颇为高频。
扒开红包的外表,实质是个人之间的转账,底层是支付,即金融品类之一。红包又寄托了人与人的炫耀、贪婪等情感,囊括了丰富的社交属性。而这家公司的主要精力不在这方面,这让杨晖如抓住救命稻草一般,杨想让有聊天场景的App都增设红包功能。
杨对市场前景也颇有信心:只要有聊天场景,就有红包需求可能。而除了微信,即时通讯的第3方服务,就涉及5亿多移动端,覆盖数十万应用开发者,所以市场并不小。
方向转为红包后,2月中旬,“云账户”开发红包SDK 。期间,杨也开启调研,对象为有聊天场景或有B2C交易场景的App,涉及男同女同社交、婚恋社交,汽车、房屋交易等领域。
CEO们对红包产品意见褒贬不一。有的说话很直,告诉他没戏,微信、支付宝都在做支付,再做就是找死;有的人力挺杨晖,觉得他有创业激情,比如六间房创始人刘岩,他认为跟巨头掰手腕才叫爽。
3月28日,红包1.0版本上线,功能与微信红包一致,能以SDK的方式,让App用户聊天时实现1对1发红包。
当天,“云账户”商务和“拉拉公园”CEO取得联系,“我们在考虑促进用户活跃度的方法,红包很不错。”
4月初,“拉拉公园”成功接入App。“双方技术、产品人员在一起沟通完,2天之内就能接好。”
红包在女同群体得到应用。杨举例,假如一个女生是攻,另一个是受,攻想认识对方,去挑逗一下,但可能会不好意思,就可以求加好友的同时,再发个红包拉近下关系。
或者,新人进入“拉拉公园”的一个北京群,初来乍到,她就可以发个群红包,活跃下气氛。另外,“拉拉公园”的女主播也能对自己的粉丝发红包表达感谢。
红包功能也吸引了“You+”。“You+”在去年4月已有全国十余家门店,它们在使用App聊天时可以发红包。“You+”还希望上线转账和充值功能。
“云账户”红包还有更多应用场景:比如,Sales发红包给客户维系感情;过年时,发红包给客户拜年;或者客户不爽了,发红包道歉……
“客户与Sales是排斥互加微信的,而如果要个支付宝或银行账号,双方又觉得没有必要,所以红包会更易于他们接受。”
至今,“云账户”红包已接入11家App,如拉拉公园、You+公寓,37家App在后台申请接入,“云账户”向其收取0.1%手续费。最近,“云账户”又上线了2.0版本,加入了群内发红包功能,功能已接近微信红包。今年4月份,杨晖获得1000万Pre-A轮融资。
目前,“云账户”团队正在做3.0版本。杨晖还会增加更多的玩法,比如迭代出不同颜色、不同等级的红包,或者在群红包定向发红包,别人无法误领。
针对不同的场景,可以有不同的使用方式。比如,在陌生社交App,可以是形状露骨的红包产品;而在学生与老师的场景,可以是严肃、尊师重教、满满正能量的红包。“只有将红包打磨得足够薄,足够锋利,才能在巨头林立的市场获得机会。”
由于App已经把用户群体天然区分好了,未来,“云账户”可根据App用户特点,直接定向投放广告。
杨坦言,未来的市场依然很难打。“或许这是个伪需求,所以进入此市场的人凤毛麟角。结局上,我们可能是一帮傻子,模式不靠谱,但如果这模式靠谱,我们就占有了巨大的先发优势。”
文| 铅笔道 记者 贾民将
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