移动端绝对是阿里系的短板,来往没戏,微淘也没戏,收购别人也没戏。
因为阿里缺点儿移动基因,所以肯定不会在移动端继续保持现在的规模和优势。前不久投资圈大笔投资某APP产品,其投资方的判断就是移动端将会出现一个像淘宝那样大的电商平台。
作为品牌商,我认为未来导购+官网+APP才是主流模式,品牌商会自己靠微信或其他手法,低成本向自己的APP引流。用户不会装大量品牌APP,所以说手机导购入口在手机端比PC端发挥更猛烈的力量,品牌的运营并不在导购APP上,所以阿里打造的复杂运营体系没用,将来的运营体系是掌握在商家自己手上。
过去一年反思最深的,是对IT投入仍然不足,这方面的短板,应该加快补上。2014年是平台格局基本稳定、品牌分化开始的一年,网络品牌的多品牌运营、线下品牌的互联网化运营交织的一年,我认为未来服装的主流市场一定是在互联网上,线下市场的份额会逐步缩小。
线上环境变得恶劣,从前两年就已经开始了。不管线上线下,优秀品牌的特性之一就是渠道不能过于单一,虽然这几年电子商务发展的很迅猛火热,但是商家也在不知不觉中陷入了单一性的渠道,这不利于品牌长远的发展。这是我今年反思最多的,未来我的精力会多花一些在品牌建设和新渠道拓展上。
对于互联网品牌而言,从2014年开始会有三点变化。一是前期网络品牌更多影响的是互联网上的消费者,现在更应该影响到从线下跑到线上的客户,这部分群体越来越大。二是作为互联网品牌,不能只跟淘宝和天猫走了,减少淘宝和天猫的占比,扩大其他渠道的占比,才是正确的道路。三是发展到如今的体量,想要再上一个台阶,必须在产品本身和供应链上练过硬的功夫。
移动互联让我们走进了电商2.0时代,对于有远见的传统品牌而言,都非常重视移动互联带来的机会,甚至也有少数品牌在尝试3.0时代的O2O。新电商时代,应该配什么队伍,走什么方向,又是新故事。现在说O2O到底长什么样子谁也不知道,现在说谁是O2O成功案例也太早了。但可以肯定的是,对于传统品牌而言,基于移动打通线上与线下,打通货与消费者,打通前端与后端的信息流肯定是对的方向。2013年大家跌跌撞撞往前迈了几步,最终还是看后台与供应链的能力,到2015年优秀的企业开始跑步,那时起与同伴拉开距离。
淘宝十多年了,中国的互联网三年一个迭代,淘宝的模式已经Out了,未来两三年将是新模式新商业的发展期。淘宝等大企业都很难去变革,因为那等于砍掉现有的盈利模式,去面对一个崭新的未知。更何况,现在天猫自乱步伐,从逍遥子走走调性,再到行癫的走规模,再到乔峰的走调性,两个一百十度大转弯对传统品牌的杀伤力是很强的,对于只跟着天猫走的互联网品牌杀伤力更强,一个双十一库存堆积第二年就死了。
淘宝模式就像义乌批发市场,粗放、透明而又低端。移动互联网发展电子商务2.0时代已来临,这给予我们传统品牌更多的可能性。我们单独在市场部底下设立O2O执行团队,从电商、线下、自营抽调人员组成,希望打造新的电子商务销售模式,一改以往仅在天猫开店的模式。
我与大家的看法不一样,我认为线上的生存环境是在变好,一是从一家独大的平台格局到多家平台起来,二是无线应用越来越多也带来更多的机会。
对于与互联网品牌而言,有了先发优势,回归生意本质,深耕细作,机会还是有的。
在互联网上,大品牌没赚多少钱,中小品牌也被吃掉了。大家想在互联网上做出品牌价值,但一直仅仅是美好的愿望而已。此外,低成本创业之门已经关闭了,我认为未来的创业机会是留给有钱人的,传统的品牌将在互联网上唱主角。作为一个小品牌,我相信用户即是市场,未来我会更多地尝试会员直销。
对于平台商而言,所有想要打造中心化的集成都会是边缘化,譬如现在发展势头叫好的大众点评,未来对消费者的渗透会越来越深,只是可惜是在复制阿里PC端的路子,想要最大、最全和最牛逼,这种思路就是错的,最终出来的东西必然会错。因为我们的上帝消费者,对大而全的诉求越来越低了。对于品牌商而言,更是在定位鲜明,抓住自己的精准用户。
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